8 INTERNE OG EKSTERNE FORHANDLINGSFAKTORER - KULTURORDFORRÅD - 2025

Nogle interne og eksterne faktorer i forhandlingen kan være på den ene side personlighedskarakteristika, information og indstillingen, og på den anden side det økonomiske, politiske, teknologiske og socio-kulturelle miljø.

Forhandling er en proces, hvor to eller flere parter, der har fælles mål eller konflikter, skaber et rum til at diskutere deres forslag og foreslå vilkår for at nå til en form for aftale.

Det er en interaktiv kommunikation at træffe beslutninger og handlinger, hver gang nogen har brug for noget fra en anden person og / eller omvendt og forsøger at opnå det mest tilfredsstillende resultat for alle involverede.

Forhandlinger er en del af alle menneskers dagligdag; Forældre og børn forhandler vilkår derhjemme blandt venner, lærere og studerende, ansatte og arbejdsgivere, kunder og leverandører, politikere, partnere, blandt andre.

En god forhandling slutter med, at parterne anerkender den andres interesser og behov og etablerer et godt forhold i fremtiden.

Erhvervslivet skelnes ved at have dette område meget studeret og udviklet, hvilket sikrer, at forhandlinger tages for alvor, som om det var en kunst i sig selv for at opnå økonomisk succes.

Interne faktorer, der påvirker en forhandling

For interessenter får disse elementer eller variabler normalt et vist niveau af kontrol før eller under forhandlingen.

Tid og erfaring inden for forhandlingsområdet forbedrer mestring af disse punkter, indtil de bliver en færdighed.

Information og forudgående forberedelse

Denne faktor er en af ​​de vigtigste, da den er grundlaget for det forrige præparat. Inden man går til forhandlingsbordet, skal hver part gå videre med at undersøge data, fakta, tendenser, undersøgelser, beregninger, fremskrivninger osv. Information er magt.

Dette inkluderer at kende styrker og svagheder, både din egen og den anden parts; såvel som at udarbejde beredskabsplaner, forudsige så mange scenarier og have mulige modtilbud på ærmet.

Uanset hvilken interessent der er bedre informeret, har overhånd i forhandlingerne.

Overbevisende og logiske argumenter kan aldrig redegøres korrekt i mangel af relevant information.

Scenario og tid

Det rum, hvor forretningsmødet finder sted, kan muligvis ikke hjælpe de interesserede parters tillid. Enhver, der vælger et venligt eller gunstigt sted for sig selv, vil have en fordel.

Hvis det er et eget rum som kontoret, kan værten udvide sociale høfligheder såsom bevægelser af godvilje, som ville ende med at flytte forhandlingen på en frugtbar og behagelig måde.

Takket være den digitale fremskridt inden for telekommunikation gennemføres i dag mange forhandlinger gennem noget lyd- eller audiovisuelt medium, såsom telefon- eller videoopkald, især på grund af afstande.

Selvom det er en moderne tendens, er stræben efter at forhandle personligt en meget vigtig vægt i forhold til tillid og engagement.

Tid og omfang af mødet præsenterer også et element af pleje. Det er forskellen mellem effektivitet og fiasko at etablere en tidsplan uden pres ved hjælp af gensidig aftale og under hensyntagen til eksterne og konkurrencedygtige faktorer.

Personlighed

Begge parternes kvaliteter og færdigheder er vigtige, når man sidder ned for at forhandle.

Fremragende strategier er måske blevet undersøgt og designet, men at vide, hvordan man præsenterer og bruger dem overbevisende, er lige så eller vigtigere.

Tilpasningsevne, tålmodighed, venlighed, humor, kontrol af følelser, selv at vide, hvornår man skal anvende en kvote af tavshed, kan være afgørende for at afslutte en aftale. Det er meget vigtigt at styre en balance mellem personlighedsdikotomier.

Fasthed eller fleksibilitet har begge deres øjeblik, ligesom de er indadvendte eller spontane, empatiske eller distancerede, dristige eller reserverede, aggressive eller passive.

At vide, hvordan man læser og fortolker modstanderens intentioner og udtryk, er afgørende, når man beslutter, hvordan man skal gå videre.

At have myndighed til at sætte gang i forhandlingen er den bedste måde at få dig igennem aftalen. Til alt dette er veludviklede kommunikationsevner nødvendige, og som formidler tillid, respekt og troværdighed.

Det skal bemærkes, at faktorer som personlig udseende, motivation, sikkerhed, interesser og mål, niveau af engagement, værdiskalaer, holdning generelt, også bringes til forhandlingsbordet for hver interesseret part.

Eksterne faktorer, der påvirker en forhandling

Disse elementer er dem, over hvilke de interesserede parter har ringe eller ingen kontrol på tidspunktet for en forhandling; de er ikke afhængige af forberedelse, studier eller færdigheder.

Afhængig af tilfældet, hvad enten det er positivt eller negativt, etabler nye scenarier med forskellige forhold. Hvis de er gunstige, tages de som en fordelagtig mulighed.

Hvis ikke, og under hensyntagen til, at ingen ønsker at tabe penge, investeringer eller omkostninger, er disse punkter normalt årsagen til aflysning, indefrysning eller omstrukturering af betingelserne for en forretningstransaktion.

Det økonomiske miljø

Opførelsen af ​​den lokale eller globale økonomi har en vigtig effekt på miljøet ved en forhandling.

At stole på en sikkerhedsstillelse i en kontrakt eller stole på fremskrivninger vil altid være en udfordring i svingende økonomier.

Inflation og devaluering vil altid få dig til at overveje tidligere fastlagte vilkår. Et lands økonomiske ustabilitet er en stor risiko, når man etablerer en forretningspartner.

Politiske ændringer

En ændring i regeringen i lokale eller internationale politikker kan massivt påvirke beslutningerne om, hvem de skal købe eller sælge til, og hvem de skal investere i, og hvem der ikke er.

Generelt følges regeringsændringer af økonomiske reformer eller nye regler. Juridisk og institutionel støtte revurderes nødvendigvis for at søge repræsentation, der ligner den foregående.

Alt dette har indflydelse på, hvordan virksomheder strukturerer kæden af ​​produktion, levering, import, hvordan de skal overholde medarbejdere, skatter, social sikring, sundhed, miljøet, blandt andre.

Et politisk ustabilt land er en risiko for erhvervslivet. På den anden side præsenterer en ny kommerciel åbning af et land nye markedsmuligheder og interessante udfordringer for virksomheder og virksomheder.

Teknologiske fremskridt

Teknologiplatforme udvikler sig konstant og med en uovertruffen hastighed. Dette får producenter, sælgere og investorer til at køre deres forretninger hurtigere og søge at holde kontakten og ajour med udviklingen.

Effekten af ​​teknologi spænder over alle niveauer i en branche. Organisationer skal holde sig ajour, implementere og tilpasse deres forretningsfunktionelle strukturer, så deres forhandlinger ikke påvirkes negativt.

Sociokulturelle elementer

Verden går ind i en æra med accept, progressivisme og anerkendelse i mange sociokulturelle dimensioner.

Paradigmer om køn og race bryder hver dag og skaber nye tendenser og etiske standarder i befolkningen.

Dette har drastisk ændret forventninger og opførsel fra publikum og forbrugere på visse markeder.

Miljø

Især energisektorerne og virksomhederne afhængige af forsyningskæder og distribution af varer, merchandise og produkter; de er i miljøets totale nåde.

Uanset om der er sø, land eller vand, ulykker eller naturkatastrofer er uundgåelige. Områder med høj risiko er ofte udsat for mange vanskeligheder med at afslutte forhandlinger om vilkår, som begge parter kan acceptere.

Referencer

1. Lloyd M. Rinehart. Forhandlinger - Et akademisk blik på processen med at styre forhold. MHEDA - Mediejournalen. Gendannet fra themhedajournal.org
2. New York Times Syndicate (2008). Nøglefaktorer, der påvirker forhandlingerne. Emirater 24/7. Gendannes fra emirates247.com
3. Jenna Gourdreau (2012). Den hemmelige kunst at forhandle: Tag dit ego af bordet. Forbes. Gendannes fra forbes.com
4. Michael Sanbiel (2009). Kunsten at forhandle. Entrepeneur. Gendannes fra iværksætter.com
5. Achilles (2014). Hvordan eksterne faktorer kan påvirke indkøb. Gendannes fra achilles.com
6. Darshan Kadu. 6 Vigtige faktorer, der påvirker forhandlingsprocessen. Del dine essays. Gendannes fra shareyouressays.com
7. Management Training HQ. Hvad er forhandling? - Faktorer, der påvirker forhandlingerne. Management Study HQ. Gendannes fra managementstudyhq.com
8. Mario Blumenfield (2009). Faktorer, der påvirker forhandlingen. Forhandling, kommunikation og samlinger. Gendannes fra cobranzas.wordpress.com.