COACHING: EGENSKABER, TYPER, FORDELE - ARTE - 2025

Den coaching er en løbende professionelt forhold mellem coach og coachee, der hjælper til at opnå ekstraordinære resultater i livet, erhverv, forretning eller forretningsfolk. Udtrykket coach kommer fra navnet på en vogn fra det 15. århundrede, der blev brugt i Ungarn til lange ture. Det var karakteriseret, fordi det var meget behageligt for rejsende.

I det samme århundrede blev udtrykket tilpasset engelsk som coach og spansk som coach. I England begyndte det ud over at bruge det til at navngive denne type køretøj, at det blev anvendt til at navngive læreren, der i løbet af den tid, turen varede, udførte opgaverne med børnene.

I det 19. århundrede begyndte det at blive brugt på engelske universiteter til først at henvise til akademiske professorer og senere til sportsprofessorer. Allerede i det tyvende århundrede begyndte udtrykket at blive brugt til visse uddannelsesprogrammer, og det er siden 1980, hvor det begyndte at blive betragtet som et erhverv med specifik uddannelse og applikationer.

Vi kan betragte coaching som en rådgivende proces til at hjælpe en person eller en gruppe mennesker i beslutningsprocessen og forbedringsprocesserne. Det er beregnet til at opnå det maksimale af dine muligheder inden for forskellige områder af dit liv, såsom arbejde eller personlig.

Det er en træningsproces, der søger at forbedre menneskers færdigheder på alle niveauer og styrke dem i deres liv. Det letter læring og fremmer kognitive, følelsesmæssige og adfærdsændringer, der udvider handlingsevnen afhængigt af opfyldelsen af ​​de foreslåede mål.

Coachingegenskaber

Gennem coachingprocessen uddyber kunden deres viden, øger deres præstationer og forbedrer deres livskvalitet ”. Vi kan se, hvordan det er specielt relateret til sportsaktiviteter, især i dets faset af konstant søgning for at forbedre præstationer og opnå betydelige resultater.

Fra sportsbanen vil det også blive brugt til erhvervsmæssige og kommercielle aktiviteter, der klart er orienteret mod disse mål.

Fra dens definition kan vi navngive en række egenskaber, der definerer processen og kan hjælpe os til bedre at forstå dette udtryk og de mål, det forfølger:

Er personlig

Kilde:

Det er en personcentreret proces, og derfor er en diagnose og en individualiseret handlingsplan nødvendig. Det skal tilpasses behovene og mulighederne i hver situation eller individ.

Fokus på resultater

Kilde:

Coaching hjælper dig med at fokusere på mål og løsninger, ikke problemer. Se på fremtiden og find en måde at komme videre på i stedet for at fokusere på spørgsmål, der er dukket op i fortiden.

eksplicit

Det er vigtigt, at kommunikationen mellem coach og coachee er klar, specifik og eksplicit.

Implikation

Kilde:

Det kræver aktiv deltagelse og involvering fra alle parter, men altid fra viljen til at opnå motivation til forandring.

Det er mere end en rettet proces

Et grundlæggende aspekt er båndet af tillid og empati, der genereres mellem parterne, der vil være grundlaget i hele processen.

Fortrolighed

Kilde:

Det er vigtigt at sikre igennem hele processen og især hvad der diskuteres i hver af sessionerne.

Garanti

Kilde:

Det er nødvendigt, at der er stabile garantier (økonomiske, personlige osv.), Der giver coachingprocessen en effektivitet og funktionel uafhængighed inden for en bestemt tidsperiode.

Forskelle mellem coaching og psykologi

Nogle gange er coaching forvekslet med psykologi, men det er to helt forskellige udtryk, skønt begge kan bruges på en integrerende måde og tilpasse den til de enkelte kunders specifikke behov.

Et første relevant og afgørende differentierende aspekt er, at psykologi er en videnskab. På sin side er coaching dybest set en metode eller tilgang til personlig udvikling inden for forskellige områder, der er baseret på den viden og strategier, der hovedsageligt er udviklet inden for psykologiområdet.

Selvom coaching bruger tanker, følelser, holdning og motivation i dens anvendelse, ligesom psykologi gør, behandler den under ingen omstændigheder de mulige mentale patologier, som personen kan lide.

Psykologi er på sin side dedikeret til undersøgelse, diagnose og behandling af disse patologier, skønt den ikke udelukkende gør det, og der er forskellige anvendelsesområder.

Endelig kan vi påpege et andet aspekt, der kan hjælpe med at afklare forskellen mellem coaching og psykologi. Det sidstnævnte sigter mod at løse selvbegrænsende problemer, generelt genereret i fortiden, mens coaching fokuserer på positive resultater og en vision for fremtiden.

Coachingprocessen

I coachingprocessen er der forskellige faser, som, selv om de reagerer generisk på de samme faser, der er variationer afhængigt af skoler eller orienteringer. Der er også forskelle afhængigt af om konteksten er individuel, team eller organisatorisk.

Men ICF (International Coach Federation) angiver en række fælles retningslinjer. Processen begynder med oprettelsen af ​​det mål, der skal nås, og slutter, når det nævnte mål er blevet realiseret.

Der oprettes en række faser under hensyntagen til, at det ikke er nødvendigt at følge denne rækkefølge i alle tilfælde:

Fase 1: Generering af kontekst

Det betragtes som den indledende fase. I den forklarer coach, hvad processen består af og dens generelle rammer, den inkluderer en del af træning i processen og den metode, der bruges.

På den anden side angiver coachee deres mål og forventninger. Formålet med denne fase er at skabe et miljø med gensidig tillid. Denne første fase kan specificeres i:

• Kontakt.
• Oprettelse af et forhold og første aftale om målene.

Fase 2: Observation og undersøgelse

Kilde:

Det handler om at indhente oplysninger om coachee's aktuelle situation for at forstå det, opdage overbevisninger, afklare mål osv. Det er specificeret i:

• Vurdering af den individuelle begyndelsessituation.

Fase 3: Feedback

Kilde:

På den ene side handler det om at opsummere og forstå coachee's aktuelle situation for at kontrastere det med hvad coach har forstået, og på den anden side øger det med denne returnering af information deres bevidsthedsniveau om deres situation, hvilket kan føre dem til at vurdere nye muligheder. Denne fase er specificeret i:

• Feedback med de opnåede oplysninger.
• Anden aftale om målene (en første aftale blev allerede indgået i den første fase).

Fase 4: Handlingsplaner

Design, evaluering og implementering af forskellige alternativer for at nå de opstillede mål. Det er specificeret i:

• Foretag selve interventionen.
• Procesevaluering. I tilfælde af at evalueringen er negativ, returneres den til de foregående trin for at udføre processen igen.

Fase 5: Opfølgende feedback

Der foretages en vurdering af, hvad der har fungeret korrekt, om mulige forbedringer eller ændringer og det generelle tilfredshedsniveau med processen. Nogle baser eller retningslinjer er også etableret for at blive anvendt i fremtiden.

• Det er den formelle afslutning af coachingprocessen.

Coach egenskaber

Kilde:

Ud over den nødvendige viden i denne sag og den metode, der skal bruges, er det vigtigt, at den person, der skal udføre coachens funktioner, tænker og handler på en positiv måde.

Der tages også højde for en række holdninger, der vil bidrage til at opnå effektiviteten af ​​processen:

1. Afbalanceret personlighed. Det involverer egenskaber som følelsesmæssig og psykologisk modenhed samt personlig sikkerhed og sund fornuft.
2. Denne holdning gør det muligt for os at forstå behovene og de særlige forhold hos hver coachee. Det refererer både til de forskellige værktøjer, du skal have til rådighed for at bruge i processen, og til de forskellige vinkler, hvorfra man kan opfatte et problem og dets mulige løsninger.
3. Nødvendigt for at sprede entusiasme og motivation i coachee til at fremme personlige forbedringsprocesser.
4. Forstod både som tilgængeligheden af ​​tid og ressourcer og respekt og opfyldelse af forpligtelserne
5. Personlig og professionel sikkerhed. Du skal arbejde fortroligt og fast og handle for at mindske udseendet på potentielle skader.
6. Tilladende eller ikke-direktiv holdning. Denne holdning er det, der adskiller en coachingproces fra ledelse. Det giver mulighed for at delegere ansvaret til coachee, så han er den, der træffer beslutningerne og beslutter, hvor han vil hen.

Type coaching afhængigt af anvendelsesområdet

Der er forskellige områder, hvor en coachingproces kan anvendes og afhængigt af de mål, der skal nås. Nedenfor viser vi de mest almindelige sammenhænge:

Personlig coaching

Det er en proces til personlig og / eller professionel udvikling, hvis hovedmål er at forbedre coachee's livskvalitet. Det giver mulighed for at udvikle menneskers potentiale til at nå ensartede mål og dybdegående ændringer.

Virksomhedscoaching

Det fokuserer på at opnå effektivitet i resultaterne og samtidig motivere og opnå tilfredshed blandt medarbejderne i virksomheden eller organisationen.

Executive coaching

Executive coaching fokuserer på at optimere lederens præstation i deres forskellige ledelsesfaser. Det er en proces indrammet på arbejdspladsen, struktureret og med indikatorer for arbejdsmiljøet, der kombinerer de forventninger, som lederne har med virksomheden.

Coaching fordele

Talrige undersøgelser viser effektiviteten og fordelene ved coaching på forskellige niveauer.

Et akademisk forskningsdokument fra Suzy Wales i 2010 undersøgte erfaringerne fra en gruppe ledere, der deltager i et coaching-program.

På den ene side konkluderer forskningen, at coaching væsentligt øger effektiviteten af ​​forbindelserne mellem personlig udvikling, lederudvikling og effektiviteten af ​​den organisation, som processen anvendes på.

På den anden side vises det, at personlige egenskaber som selvbevidsthed og selvtillid bidrager til at øge selvsikkerhed, forståelse og stresshåndtering. Endelig konkluderer den, at god kommunikation er væsentlig under hele processen for at den skal være effektiv.

Anden forskning, der blev udført i 2006 i USA i et uddannelsescenter, indikerer, at coachingprocessen kan være et middel til at hæve uddannelsesniveauet, fordi det bidrager til at forbedre den faglige udvikling og tilskynder til lærerens transmission af større læring til den studerende.

På den anden side lister Marshall J. Cook, professor og coach ved University of Wisconsin, en række egenskaber, der er specificeret i følgende fordele ved coaching:

• Hjælper med at udvikle medarbejderens færdigheder: Det er vigtigt at forstå, at den ene succes avler en anden og giver den selvtillid, der fører til høje niveauer af motivation og ydeevne i mange opgaver.
• Hjælper med at diagnosticere præstationsproblemer: Hvis personen ikke klarer sig med optimal effektivitet, er det nødvendigt at finde ud af grunden til at nå løsningen.
• Hjælper med at korrigere utilfredsstillende ydelse. Se efter alternativer og løsninger.
• Hjælper med at diagnosticere et adfærdsproblem.
• Opmuntrer produktive arbejdsforhold
• Fokuser din opmærksomhed på at give råd: Træneren kan og bør være en guide for personen gennem de forhindringer, der måtte opstå.
• Giver muligheder for at vise anerkendelse: Giver naturlige muligheder for at rose godt arbejde og kræfter.
• Stimulerer opførsel af selvcoaching: Når der gives rådgivning for at møde en udfordring, læres personen at forstå, hvordan man skal håndtere lignende problemer i fremtiden.
• Forbedrer ydeevne og holdning: Ved at lade coachee tage ansvar og tage initiativ i deres liv, deres arbejde, deres forhold osv.

Bibliografi

1. KILBURG, R. DIEDRICH, R. (2007) Wisdom of Coaching: Essential Papers in Consulting Psychology for a World of Change. OS.
2. COUTU, D. KAUFFMAN, C. (2009) Hvad kan coaches gøre for dig? Harvard Business anmeldelse.
3. WALES, S. (2010) Hvorfor coaching? Journal of Change Management.
4. RODHES, C. BENEICKE, S. (2006) Coaching, mentoring og peer-netværk: udfordringer til styring af lærerens faglige udvikling i skoler. Journal of In-Service Education
5. CLUTTERBUCK, D. (2003) Oprettelse af et coachingklima. Coaching and Mentoring Network.
6. BRITNOR, A. (1999) En coach, en mentor… a Hvad? Coaching and Mentoring Network.
7. BRITNOR, A. (1999) Coaching and Mentoring - En strategi for succes. Coaching and Mentoring Network.