INDIREKTE KOMMUNIKATION: EGENSKABER, TYPER, EKSEMPLER - KULTURORDFORRÅD - 2025

Den indirekte kommunikation er en måde at overføre information på, hvor en person handler for andre for at forstå, hvad de tænker eller føler snarere end at tale direkte. Det bruges generelt som et forsøg på at overtale andre til at handle, som du vil, selvom det ikke altid behøver at være negativt.

I indirekte kommunikation bruger personen elementer som deres tone, deres bevægelser, deres ansigtsbevægelser, deres holdning og kropssprog for at få sin samtalepartner til at forstå, hvad de ønsker at formidle. I nogle tilfælde er det faktisk muligt, at individet transmitterer noget helt andet indirekte end det, han kommunikerer højt.

Indirekte kommunikation bruger kropssprog

Indirekte kommunikation kan forekomme af mange forskellige grunde. Undertiden ønsker personen simpelthen ikke at føle sig afvist og mener, at hvis de sagde, hvad de tænker højt, ville de få negative konsekvenser. I andre tilfælde har individet en passiv-aggressiv kommunikationsstil og bruger denne metode på en præferent måde.

Indirekte kommunikation har normalt ganske negative konsekvenser for de personlige forhold hos dem, der bruger den. Dette skyldes, at når samtalepartneren ikke bruger den med sikkerhed, hvad der er budskabet, som den anden person ønsker at formidle. Nogle gange kan det dog være meget nyttigt.

Indirekte kommunikationsegenskaber

Indirekte kommunikation kan forekomme af mange forskellige grunde, men når den vises, præsenterer den en række egenskaber, der gør den meget let genkendelig. Dernæst vil vi se, hvilke er de vigtigste.

- Modstridende verbale og ikke-verbale oplysninger

Ifølge kommunikationseksperter kan enhver informationsudveksling finde sted på to måder: verbal og non-verbal. Den første har at gøre med de ord, vi bruger, mens den anden er mere relateret til vores bevægelser, vores tonetone, vores ansigtsudtryk og vores kropssprog.

I de fleste kommunikationsscenarier justeres de verbale og ikke-verbale dele for at formidle et budskab på den mest effektive måde. I indirekte kommunikation er den sædvanlige ting imidlertid, at en meddelelse overføres gennem ord og en anden ikke-verbalt.

Dette har en tendens til at være et ret alvorligt kommunikationsproblem, da de fleste samtalepartnere forventer, at afsenderen kommunikerer direkte og vil have problemer med at forstå den sande betydning af meddelelsen. I nogle kulturer er det imidlertid almindeligt at kommunikere indirekte, så denne vanskelighed ville ikke vises.

- Afsenderen mener, at han sender sin besked

Men hvorfor skulle nogen kommunikere på en måde, der forhindrer transmission af information korrekt? Realiteten er, at den person, der bruger denne strategi, i de fleste tilfælde tror, ​​at hans samtalepartner vil være i stand til at læse underteksten og forstå, hvad han virkelig prøver at sige.

Problemet er, at modtageren i de fleste tilfælde har en tendens til at forblive med de informationer, der transmitteres mundtligt og ikke indirekte. Som et resultat optræder ofte misforståelser mellem de to dele af kommunikationsprocessen, og afsenderen har en tendens til at blive frustreret over ikke at være i stand til at gøre sig forstået af sin samtalepartner.

- Undgåelig intention

I henhold til alle undersøgelser, der er foretaget med indirekte kommunikation, har denne form for transmission af information det primære mål at undgå at fornærme samtalepartneren eller forstyrre ham på nogen måde. Derfor forekommer det mere almindeligt i kulturer, der lægger stor vægt på følelsesmæssig pleje af andre individer.

I direkte kommunikation er det vigtigste mål at overføre information på en klar og forståelig måde af alle, selv ved risikoen for at fornærme den anden person. Indirekte, tværtimod, der lægges en større vægt på beskyttelsen af ​​følelserne, og derfor bagatelliseres kommunikationens klarhed og effektivitet.

Typer af indirekte kommunikation

Indirekte kommunikation kan hovedsageligt forekomme på to forskellige måder: kulturelt og individuelt. Dernæst vil vi se, hvad der er forskellen mellem disse to fænomener.

På kulturelt plan

I henhold til forskning udført inden for tværkulturel psykologi er en af ​​de faktorer, der mest adskiller nogle samfund fra andre, den måde, deres medlemmer kommunikerer på. I denne forstand kan vi finde nogle, hvor direkte kommunikation er mere almindelig, og andre, der favoriserer indirekte kommunikation.

For eksempel foretrækker mange asiatiske kulturer at bruge indirekte kommunikation, fordi de lægger stor vægt på at beskytte andres følelser og undgå forlegenhed og socialt ubehag for enhver pris. Dette er det modsatte af hvad der sker i kulturer som Europa, hvor det mest almindelige er at bruge en direkte og klar kommunikationsstil.

Når indirekte kommunikation forekommer i en kultur, hvor alle bruger den, forsvinder de fleste af dens ulemper. Dette skyldes, at samtalepartnerne, der tilhører det samme firma, ikke har problemer med at forstå, hvad der virkelig transmitteres.

På individuelt niveau

Det andet tilfælde, hvor indirekte kommunikation kan forekomme, er på det individuelle niveau; det vil sige hos en person, der hører til en kultur, der favoriserer direkte kommunikation, men som foretrækker at bruge denne anden strategi. I denne situation er der normalt mange ulemper ved udveksling af information.

Mennesker, der bruger en indirekte stil, har en tendens til at have en passiv - aggressiv måde at kommunikere på. Det betyder, at de ikke klart formidler deres behov, men bliver fjendtlige, når andre ikke imødekommer dem.

Desværre fungerer denne strategi normalt ikke for nogen af ​​dem, der er involveret i kommunikationsprocessen, og den kan forårsage mange problemer i de berørte personlige forhold.

eksempler

Her er nogle eksempler på indirekte kommunikation:

- Skift emne foran et spørgsmål i stedet for at gøre det klart, at vi ikke ønsker at besvare det.

- Undgå en konfrontation, for eksempel ikke at tale med en person, som vi har en verserende konflikt med.

- Sig det modsatte af det, vi virkelig ønsker at formidle, men med en stemmetone, der kan give en anelse om, hvad vores sande følelser er.

Referencer

1. "Indirekte kommunikation og hvordan det påvirker forhold" i: Ægteskab. Hentet den: 8. marts 2020 fra Ægteskab: marriage.com.
2. "Indirekte kommunikation" i: God terapi. Hentet den: 8. marts 2020 fra Good Therapy: goodtherapy.org.
3. “Direkte kommunikation vs. Indirekte kommunikation ”i: Watershed Associates. Hentet den 8. marts 2020 fra Watershed Associates: watershedassociates.com.
4. "Direkte og indirekte kommunikationsformer" i: Linkedin. Hentet den: 8. marts 2020 fra Linkedin: linkedin.com.
5. "Direkte og indirekte kommunikation" i: Eidam & Partner. Hentet den 8. marts 2020 fra Eidam & Partner: blog.eidam-und-partner.de.