- Hvad er definitionen af kommunikation ifølge eksperterne?
- Alberto Martínez de Velasco og Abraham Nosnik
- Fernando Gonzalez Rey
- Idalberto Chiavenato
- Maria del Socorro Fonseca
- Antonio Hernández Mendo og Oscar Garay Plaza
- Komunikationselementer
- Referencer
Kommunikation består af transmission af en meddelelse gennem en kanal (luft, mobiltelefon, trykt eller audiovisuelt medie) mellem en afsendende enhed og en anden modtager.
Nøglen til effektiv kommunikation er, at processen er vellykket, det vil sige, at beskeden overføres og forstås klart af modtageren uden fejlagtige fortolkninger eller undladelser af information.
Sprog (verbalt, skriftligt eller gestalt), i nogen af dets former, er den mest almindelige mekanisme til transmission af ideer mellem to eller flere mennesker.
Al kommunikation, forsætlig eller ej, har en form for indflydelse på modtageren af informationen. Hvis meddelelsen er fuldt ud forstået, er effekten normalt som ønsket.
Hvad er definitionen af kommunikation ifølge eksperterne?
Kommunikation er en kompleks proces, der er orienteret mod handlingen med at informere, skabe forståelse hos modparten og inducere en eller anden form for respons fra modtageren.
De, der kender kommunikation, har en ret bred opfattelse af emnet baseret på deres oplevelse. Her er 5 definitioner af kommunikation fra nogle eksperter på området:
Alberto Martínez de Velasco og Abraham Nosnik
"Kommunikation kan defineres som en proces, hvor en person kommer i kontakt med en anden gennem en meddelelse, og forventer, at sidstnævnte giver et svar, hvad enten det er en mening, aktivitet eller opførsel." -Alberto Martínez.
”Med andre ord er kommunikation en måde at skabe kontakt med andre gennem ideer, fakta, tanker og adfærd ved at søge en reaktion på den kommunikation, der er blevet sendt.” - Abraham Nosnik.
Ifølge begge mexicanske forfattere er udstederens intention at ændre eller styrke opførselen til den, der modtager meddelelsen. Det vil sige, at kommunikationshandlingen udføres for at modtage noget til gengæld.
Fernando Gonzalez Rey
”Det er en proces med social interaktion, gennem tegn og systemer for tegn, produktet af menneskelige aktiviteter. Mænd i kommunikationsprocessen udtrykker deres behov, forhåbninger, kriterier, følelser osv. "
Idalberto Chiavenato
«Det er processen med at videregive information og forståelse fra en person til en anden. Derfor påvirker al kommunikation mindst to personer: den, der sender beskeden, og den, der modtager den.
Maria del Socorro Fonseca
«Kommunikation bliver ved at dele noget af os selv. Det er en specifik rationel og følelsesmæssig kvalitet af mennesket, der stammer fra behovet for at komme i kontakt med andre, udveksle ideer, der får mening eller betydning i henhold til fælles tidligere erfaringer. "
Antonio Hernández Mendo og Oscar Garay Plaza
"Kommunikation er en proces med social interaktion af verbal eller ikke-verbal karakter, med det formål at overføre, og som kan påvirke, med og uden intention, opførslen hos de mennesker, der er i dækningen af nævnte udsendelse."
Komunikationselementer
Elementerne i kommunikationen er modtager, afsender, besked, kontekst, kode og kanal.
1- Udsteder: Udstederen er defineret som det emne eller kilden, der deler informationen eller meddelelsen.
2- Modtager: modtageren forstås som den person eller enhed, der er ansvarlig for at modtage den meddelelse, der er delt af afsenderen.
3- Besked: Meddelelsen defineres som de oplysninger, der er beregnet til at blive kommunikeret mellem afsender og modtager.
4- Kontekst: det er miljøet, der omgiver afsenderen og modtageren, det vil sige miljøet, hvor udvekslingen af oplysninger finder sted.
5 - Kode: dette er tegn og regler, der kombineres, strukturen beskeden; talte eller skrevne sprog, lyde, symboler, tegn, advarsler osv.
6- Kanal: kanalen defineres som det middel, hvorpå en meddelelse transmitteres. Oplysninger kræver altid, at man rejser gennem en kanal for at blive sendt eller modtaget.
7- Støj: støj forstås som ethvert signal, der forstyrrer den regelmæssige transmission af en meddelelse mellem afsender og modtager.
Referencer
- Chiavenato, I. Introduktion til den generelle teori om administration. 7. udgave: McGraw-Hill Interamericana, 2006.
- De Fonseca, M. Oral kommunikation Fundamentals and Strategic Practice. México DF, México: Redaktionel Pearson Educación, 2000.
- Fernández, M. (2013). Begrebet kommunikation og komponenter i kommunikationsprocessen. EF Deportes digitalt magasin. Gendannes fra: efdeportes.com
- González, F. og Mitjáns, A. Personligheden. Din uddannelse og udvikling. Havana, Cuba: Redaktion Pueblo y Educación, 1999.
- Hernández, A. og Garay, O. (2005). Kommunikation i sportssammenhæng. Wanceulen Editorial Deportiva, SL, 2005.
- Kommunikationen (sf). Gendannes fra: admusach.tripod.com
- Martínez, A. og Nosnik, A. Praktisk organisationskommunikation. Ledelsesmanual. México DF, México: Redaktionelle triller, 1998.
- Thompson, I. (2008). Definition af kommunikation. Gendannes fra: promonegocios.net
- Wikipedia, The Free Encyclopedia (2017). Meddelelse. Gendannet fra: es.wikipedia.org