- De 6 vigtigste forskelle mellem skriftlig og mundtlig kommunikation
- 1- Øresyn
- to-
- 3- Feedback - envejskommunikation
- 4 - Spontan - planlagt
- 5 - Øjeblikkelig - holdbar
- 6- Naturlig - kunstig
- Referencer
Forskellen mellem mundtlig og skriftlig kommunikation er i sprogetes natur. De er to sider af det samme sprog, men med forskellige koder. Disse koder påvirker betydningen af teksterne for modtageren.
Af denne grund er det ikke det samme at lytte til noget som at læse det. Oral kommunikation er en, der opstår mellem to eller flere individer gennem tale. Derfor er stemmetonen og bevægelserne elementer, der påvirker mundtlig kommunikation.
Det er ansigt til ansigt i tilfælde af, at alle enkeltpersoner er på samme sted på samme tid. Det kan også være på afstand, takket være kommunikationsteknologier.
Skriftlig kommunikation er på sin side den, der sker gennem sprogets skriftlige kode. Derfor påvirker elementer som tegnsætning og kalligrafi dens betydning. Det er en type kommunikation, der generelt bruges på afstand.
Der er grundlæggende forskelle mellem disse typer kommunikation. Det er ikke muligt at afgøre, om nogen er at foretrække, men snarere er de specifikke omstændigheder, der definerer dens anvendelighed.
De 6 vigtigste forskelle mellem skriftlig og mundtlig kommunikation
1- Øresyn
Dette er den primære forskel, der giver anledning til resten. Tal indfanges af øret, mens skriftlig kommunikation fanges af synet.
Det medium, som publikum får adgang til informationen, definerer også den effekt, det vil have på den enkelte.
to-
Tale er i sig selv uformel, resultatet af den umiddelbare umiddelbarhed, den bruges med. Derfor er det den mest almindelige form for kommunikation på daglig basis.
Skriftlig kommunikation kræver på sin side andre protokoller, som igen kan give teksten formalitet. Dette er en af grundene til, at skriftsprog bruges til formelle processer.
3- Feedback - envejskommunikation
Tale giver mulighed for øjeblikkelig respons. Det vil sige, at modtageren er i stand til at svare på, hvad taleren siger.
Dette påvirker de kommunikative processer, fordi modtagerens indblanding endda kan lede emnet, der diskuteres. På denne måde behandles aspekter, der måtte have været ignoreret.
Skriftlig kommunikation har kun én måde; den der skriver. Det er ikke muligt at kommentere en forfatter til et afsnit, der lige er blevet læst.
Således undertrykkes læsernes indgriben i den kommunikative proces, og der er derfor ingen feedback.
4 - Spontan - planlagt
På den anden side er skriftlig kommunikation designet og planlagt. Dette betyder, at forfatteren kan tænke detaljeret og roligt sammensætte alle de sætninger, han skriver.
Mundtlig kommunikation er resultatet af den øjeblikkelige kontekst, det tager ikke lang tid og opstår fra individets omstændigheder. Der er ikke plads til forberedelse.
5 - Øjeblikkelig - holdbar
Mens mundtlig kommunikation ikke er optaget til konservering, er skriftlig kommunikation designet til at vare over tid.
Tale er, hvad der sker i det øjeblik, det sker, så der er ingen bevis for, hvad der blev sagt. Men skrivning gør teksten evigvarende og tillader, at den bevares over tid.
6- Naturlig - kunstig
Tale er en naturlig evne hos mennesket. Enkeltpersoner lærer sprog, men ingen lærer at tale. I denne forstand er tale en menneskelig iboende kapacitet.
Skriftlig kommunikation er den grafiske oversættelse af et sprog. Denne oversættelse udføres via sprogkoder. For at bruge skriftsprog skal den enkelte lære at skrive. Derfor er tale naturlig, mens skriftlig kommunikation er kunstig.
Referencer
- Betydningen af effektiv skriftlig kommunikation. (2017) bizfluent.com
- Oral kommunikation. (2017) oxfordreference.com
- Forskelle mellem mundtlig og skriftlig kommunikation. (2017) fido.palermo.edu
- Forskelle mellem mundtligt og skriftligt sprog. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Oral kommunikation (2009) icarito.cl