- egenskaber
- Standardisering
- stivhed
- Tidsadministration
- Kontrol af intervieweren
- De behandler ikke fortrolige emner
- Blandede spørgsmål
- Nem styring af de opnåede oplysninger
- Eksempel på spørgsmål
- Referencer
Den formelle samtale er en teknik, hvis mål er at indsamle eller indhente information, enten individuelt eller med grupper af mennesker. Denne teknik er vidt brugt i forskning inden for samfundsvidenskab - så som psykologi, sociologi og økonomi - i sundhedsvidenskab og også i erhvervslivet.
Generelt er formelle interviews strategier, der bruges, når information helst skal hentes fra den direkte kilde. I tilfælde af en social undersøgelse vil de interviewede være hovedpersonerne i den situation, der skal undersøges, eller de medlemmer af miljøet eller problemet, der skal løses.
Blandt de formelle interviews skiller jobsamtale sig ud. Kilde: pixabay.com
For eksempel, i tilfælde af en epidemiologisk undersøgelse, ville det være nødvendigt at interviewe hovedpersonerne i det fænomen, der skal udforskes, da de (eller direkte vidner) er de eneste, der kan give pålidelige oplysninger, der er nyttige til sådanne formål.
I forskningsmetodologi er det formelle interview også kendt som et struktureret interview. Det er navngivet efter sin høje grad af struktur og pleje i forberedelsen og udvælgelsen af spørgsmålene samt til organisationen med hensyn til prioritering og relevans, som intervieweren observerer af hver af disse.
Den formelle samtale anbefales i forretningsmiljøet til valg af det bedst egnede personale til en stilling og for at vide, hvor godt personen vil tilpasse sig virksomhedens organisationskultur. Jobsamtale er meget nyttige værktøjer til at vælge den bedst egnede arbejdstager.
Strukturen af samtalen afhænger af dens formål. I både forskning og forretning er målet det samme: at få information. Formålet med og brugen af sådanne oplysninger er dog, hvad der i sidste ende vil bestemme typen af spørgsmål og den måde, hvorpå de skal stilles, altid afhængigt af det indhold, der skal udforskes.
Under alle omstændigheder er det vigtigt at tage hensyn til, hvad der er de definerende egenskaber ved den formelle samtale, og hvad er den type spørgsmål, der kan findes i den. Dette er nyttigt, uanset om du har brug for at henvende dig til en interviewer eller, endnu mere, som en bruger; således kan personen have nogle forberedelser til at opnå bedre præstation.
egenskaber
Standardisering
I denne type interview forventes en standardiseret struktur og format; det vil sige, de samme spørgsmål stilles til alle interviewpersoner, og de udtrykkes på samme måde.
Der bruges identiske udtryk og kriterier, som derefter gør det muligt at foretage sammenligninger takket være dataens ensartethed.
stivhed
I modsætning til ustrukturerede interviews, som er fleksible og dynamiske, er formelle interviews mere stive i strukturen.
Intervieweren er ikke fri til at ændre eller ændre den oprindelige orden eller struktur. Derfor bør du ikke tilføje eller fjerne spørgsmål eller andet; social interaktion er begrænset.
Tidsadministration
Ved at have en forudbestemt struktur forventes det, at intervieweren kan følge den til brevet og dermed gøre effektiv tidsstyring. Dette giver dig mulighed for at optimere antallet og kvaliteten af interviews i en periode, der er planlagt til disse formål.
Kontrol af intervieweren
Formelle interviews er kendetegnet ved, at intervieweren skal have en fuldstændig direktiv holdning. Dette sikrer, at de udføres på samme tid og på samme måde for hver interviewperson, og at den designede orden og struktur opretholdes.
Intervieweren skal vise, at han er sikker og kontrollerer proceduren. Derfor skal du håndtere klimaet og tonen i interviewet meget godt. Dette vil sikre, at den interviewede er villig og afslappet nok til at fuldføre alle de planlagte spørgsmål uden afbrydelse.
De behandler ikke fortrolige emner
De kan ikke bruges, hvis de ønsker at tackle problemer med større intimitet og fortrolighed, da strukturen, tiden og rollen for intervieweren (som dybest set er en dataindsamler) ikke tillader det.
De anvendte spørgsmål bør ikke give anledning til tilgangen til spørgsmål, der kan forlade konteksten og den designede struktur.
Blandede spørgsmål
De spørgsmål, der skal stilles i et formelt interview er generelt af en blandet type; dvs. lukkede spørgsmål og spørgsmål med kun en vis åbenhed kombineres, når de krævede data garanterer det.
I nogle situationer er det imidlertid nødvendigt med spørgsmål, hvor interviewpersonen skal give sit synspunkt og vise en vis uddybning af nogle tilgange for at vise, hvordan hans virkelige udvikling ville være i lignende situationer. I disse tilfælde bør designet ikke tillade for længe af den planlagte tid.
Nem styring af de opnåede oplysninger
På grund af strukturen, som interviewet er designet med, skal det anvendte format senere gøre det lettere at håndtere data eller information, der er indsamlet, da formålet er at reducere analysetiden og opnå resultater.
Eksempel på spørgsmål
Blandt formelle interviews skiller jobsamtale sig ud på en speciel måde. I disse interagerer arbejdsgiveren og den mulige medarbejder, og hensigten er at afgøre, om kandidatens faglige og personlige egenskaber er enige med dem, der er nødvendige for stillingen i det firma, de har ansøgt om.
Nogle af de vigtigste spørgsmål, der kan opstå i dette scenarie, er følgende:
- Hvad er dit uddannelsesniveau?
- Har du taget kurser eller specialiseringer i området relateret til den stilling, som du har ansøgt om?
- Er du villig til at tage ture ud af byen på bestemte tidspunkter?
- Beskriv din personlighed.
- Fortæl os om din arbejdserfaring.
- Hvad gjorde du i dit tidligere job?
- Hvor godt kan du håndtere pres i arbejdsmiljøet?
- Hvordan kan du bidrage til væksten i denne virksomhed?
- Hvad er din største svaghed?
- Hvad er din største styrke?
- Hvad har været den største udfordring, du har stået over for?
- Hvad forventer du af virksomheden?
- Hvad er dine professionelle mål?
- Hvilket type arbejdsmiljø identificerer du dig?
- Ville du føle dig godt tilpas, hvis det var nødvendigt at gøre overtid på en tilbagevendende basis?
- Hvad er dine betalingsforventninger?
Referencer
- SCOTT, JW. "Interview" (1998) i WFSJ & SciDev. Netkursus. Hentet den 8. august 2019 fra Journal of Feminist Studies: csl.wfsj.org
- Taylor, SJ. Og Bogdan, R. "Den dybdegående samtale" (2008) i Introduktion til kvalitative metoder i forskning. Hentet den 7. august 2019 fra National Civil Service Office i Uruguay: onsc.gub.uy
- Maj, KA. ”Interviewteknikker i kvalitativ forskning: Bekymringer og udfordringer” (1991) i Kvalitativ sygeplejeforskning: en moderne dialog. Hentet den 8. august 2019 fra Certification Board for Urologic Sygeplejersker og medarbejdere: cbuna.org
- Kratochwill, TR. og VanSomeren, KR. "Træning af adfærdskonsulenter: En kompetencebaseret model til at undervise i interviewfærdigheder" (1989). På professionelle skole. Hentet den 8. august 2019 fra American Psychological Association: psycnet.apa.org
- Prickett, T. Gada-Jain, N. og Bernieri, FJ. "Betydningen af førsteindtryk i en jobsamtale" (2000) på årsmøde i Midwestern Psychological Association, Chicago, IL. Hentet den 8. august 2019 fra ResearchGate: researchgate.net
- Rapport, N. "Interviewet som en form for snak-partnerskab: Dialektisk, fokuseret, tvetydig, Special" (2012) i Interviewet: en etnografisk tilgang. Hentet den 8. august 2019 fra Academia Edu: academia.edu
- Piacente, T. ”Ikke-typificerede psykologiske vurderingsinstrumenter. Observation, samtale og undersøgelse. Generelle overvejelser (2009). I magasinstole. Hentet den 8. august 2019 fra UNLP Psychology Chairs: psico.unlp.edu.ar