VIRKSOMHEDSPRODUKTIVITET: TYPER, FAKTORER, BETYDNING - DUDAS - 2025

Den virksomhedens produktivitet er muligheden for en organisation til at bruge sine ressourcer til at producere varer og tjenester rentable, som ønsket af kunderne. Det henviser til, hvor godt en virksomhed konverterer input-input, såsom arbejdskraft, materialer, maskiner og kapital, til varer og tjenester eller til produktion.

Det er produktivitet, der måler en organisations præstationer, og den kan også bruges af virksomheder til at evaluere deres fremskridt. I dag er det ikke længere begrænset til at måle input-output-forhold; At øge produktiviteten betyder at arbejde smartere.

Muligheder for at forbedre effektiviteten kan søges næsten overalt i virksomheden. Teknologiske fremskridt, kundeforventninger og især globalisering har øget behovet for større erhvervsproduktivitet.

Iværksættere skal nu konkurrere med virksomheder beliggende i lande som Kina eller Indien, hvor lønomkostningerne er en brøkdel af, hvad de er i andre lande. Personalets produktivitet afhænger af deres færdigheder, kvaliteten af ​​de tilgængelige maskiner og effektiv styring.

Hvordan kan det forbedres?

Produktivitet kan forbedres gennem uddannelse, investering i udstyr og bedre personalestyring. Uddannelse og investering koster penge på kort sigt, men kan øge produktiviteten på lang sigt.

Enkle ændringer i operationelle processer øger ofte produktiviteten, men de største fordele realiseres ved anvendelse af nye teknologier, som kan kræve investeringer i nyt udstyr, computere eller software.

Selvom medarbejderne fra et individuelt perspektiv kan udføre deres arbejde godt og med høje produktivitetsniveauer, fra et organisatorisk perspektiv, kan deres produktivitet være nul eller negativ, hvis de er involveret i overflødige eller værdiødelæggende aktiviteter.

I de fleste forretningsmodeller måles en virksomheds succes med, hvor effektivt dets ressourcer bruges til at producere varerne, den pris, som det kan sælge sine produkter, og antallet af produkter, det kan sælge.

typer

Samarbejde

Samarbejde er vigtigt for enhver virksomhed. Programmer som G-Suite eller Microsoft Teams tilbyder samarbejdsplatforme, hvor medarbejderne kan udføre forskellige typer arbejde.

Med disse værktøjer kan du få adgang til relevante data et sted. For eksempel kan du i Google Drev gemme alle data og give adgang til dem, der vil have adgang til dem.

Medarbejdere, der arbejder eksternt, kan samarbejde og dele dokumenter meget let, undgå unødvendige møder og spare meget tid.

Fleksibilitet

Ved at introducere teknologi på arbejdspladsen er medarbejdernes fleksibilitet til enhver tid høj, hvilket giver dem mulighed for at arbejde overalt og være i stand til at få adgang til vigtige oplysninger.

Medarbejdere kan spare meget tid på at arbejde hjemme, fordi det i disse dage tager timer at komme til kontoret på grund af den eksisterende trafik.

Virksomheden sparer penge ved ikke at skulle bruge mere på tunge arbejdsstationer. Gennem mobiltelefoner er der hyppig kontakt mellem teammedlemmer, selv fra miles fra hinanden.

Analyse

Der er mange avancerede forretningsanalyser og rapporteringsværktøjer på markedet, der hjælper dig med at forstå forretningsresultater og markedstendenser dybt.

Hvis en virksomhed ønsker at holde sig foran markedet og acceptere de mange ændringer, spiller forretningsanalyse en vigtig rolle i at øge virksomhedens indtægter. Det er de vigtigste dokumenter for at øge produktiviteten.

Kunde support

Forretningsproduktivitet kan øges ved at forbinde CRM-systemer (Customer Relationship Management) med medarbejderenheder.

Ved at give medarbejderne adgang til kundedata reduceres den tid, der bruges på at søge efter data. Dette øger kundetilfredsheden, fordi du ikke behøver at vente i lange timer for at løse dit problem.

Når kundedata er let tilgængelige for medarbejderne, øger det virksomhedens produktivitet. Med så mange tilgængelige teknologier kan kundeservice og support leveres til enhver tid.

Marketing

Alt er digitaliseret, og internetmarketing er vokset. Der er forskellige strategier for internetmarkedsføring, såsom at udvikle et websted, der reklamerer for produkterne, søgemaskine-annoncering, marketing på sociale medier osv.

E-mail-marketing er en kraftfuld metode til at nå en stor gruppe til at annoncere for virksomheden.

Faktorer, der påvirker virksomhedens produktivitet positivt

Brug teknologi

Web-baserede teknologier kan forbedre virksomhedens produktivitet dramatisk. Der er styringsværktøjer såsom regneark, klar til brug software eller specialudviklede applikationer.

Elektronisk køb kan bruges til at få materialer. Det giver mulighed for at opnå mere konkurrencedygtige priser, da det ikke længere er begrænset til lokale leverandører; Omkostningerne ved transaktionen reduceres med mindre papirarbejde.

Beholdningskontrolsystemer kan hjælpe med at reducere lagerniveauet, forbedre rentabiliteten og fremskynde responstiden til kunderne.

Online bestillingssystemer integrerer lageroplysninger med organisationens indkøbs-, regnskabs- og e-forretningssystemer.

Gennemgå eksisterende processer

Processerne skal ses ud fra en potentiel investors synspunkt. Du skal tage hensyn til virksomhedens overordnede mål og vision og sørge for, at processerne opfylder disse mål og tilføjer værdi.

Det tilrådes at tegne et nøjagtigt kort over hver proces i din informationsstrøm; På denne måde kan du bedre forstå forbindelserne mellem de forskellige produktionselementer, og du vil være bedre rustet til at identificere og eliminere uproduktivitet i din virksomhed.

Implementere kontinuerlig forbedringsplan

- Evaluer konkurrence og bedste praksis i branchen. Kopier ikke planerne fra andre virksomheder, men udvikl det, der fungerer for virksomheden.

- Få hjælp udefra til at vurdere styrken og svaghederne i virksomheden. Dette giver et objektivt synspunkt, hvorfra produktiviteten kan forbedres ved at redesigne processer.

- Tildel specifikke teams til specifikke processer. Oprettelse af et formelt forslagssystem til medarbejdere.

- Søg innovative resultater. Små forbedringer kan blive store stigninger i produktiviteten.

Outsourcing

Outsourcing er en omkostningseffektiv måde at fokusere din indsats på, hvad du gør bedst som en virksomhed.

Uanset om du vælger at outsource logistik, regnskab, lønningsliste, public relations eller it, er det vigtigt først at forstå, hvad der driver omkostninger og overskud i din virksomhed.

Strategiske alliancer

En korrekt alliance giver virksomheden mulighed for at vokse uden at udvide sin størrelse eller medføre højere omkostninger. For eksempel kunne produktionsprocesser forbedres ved at øge stordriftsfordele og udvide distributionsmarkedet.

Det kan også hjælpe virksomheden med at forhandle bedre leveringstilbud, dele omkostninger og drage fordel af dyre teknologi.

Faktorer, der påvirker virksomhedens produktivitet negativt

Møder

Møder bør være et middel for en gruppe mennesker til at generere løsninger. Hvis information skal udbredes til en stor gruppe mennesker, er e-mail en meget mere effektiv metode.

For at forhindre, at møder påvirker virksomhedens produktivitet, skal du kun medtage de mennesker, der har brug for at være der, have en forudgående dagsorden og holde alt så kort som muligt.

Alt for strenge timer

Telekommunikation og skyteknologi gør det muligt for medarbejderne at arbejde og samarbejde over lange afstande, så er det virkelig nødvendigt at kræve, at arbejderne er ved deres skrivebord fra kl. 9 til 17?

Hvis medarbejdere ikke er tillid til, selvom de er begrænset til deres skriveborde, er en produktiv arbejdsdag ikke garanteret. Arbejdstagere skal have autonomi til at arbejde, når og hvor det er bedst for dem.

For meget stress

Omkostningerne ved nedetid og tabte arbejdsdage som et resultat af alt for stressende arbejdsmiljøer er meget høje. Stressniveauer på kontoret bør være et stort problem.

Der er utallige faktorer, der forårsager stress på kontoret - fra arbejdspladsstemperatur til fjendtlige kolleger.

Stressorer skifter fra person til person. Men hvis du skaber en måde at være opmærksom på stressende situationer på, vil du være i stand til at arbejde på at løse dem.

Meget lidt anerkendelse

Når ekstraordinær præstation ikke anerkendes, kan medarbejdere beslutte, at ingen ekstra indsats er det værd.

Mens monetære bonusser altid er velkomne, kan noget så simpelt som en frokost, en skriftlig note eller endda bare at sige "godt stykke arbejde" gå langt i at tilskynde medarbejderne til at yde det bedst.

Mangel på tillid

Når medarbejderne føler en integreret del af virksomheden, bliver de mere interesserede i dens succes. Imidlertid adskiller nogle få medarbejdere fra virksomheden mere end en mangel på tillid.

Hvis forretningens gennemsigtighed er begrænset, afsløres det for de ansatte, at de ikke er en del af teamet. Tilsvarende viser håndtering af problemer ved at behandle arbejdstagere som forkælede børn kun hvor lidt der forventes af dem.

At forbyde personlige telefonopkald eller nøje overvåge internetbrug kan virke som måder at forbedre produktiviteten på, men de harme, som medarbejderne føler over disse begrænsninger, betyder mindre engagement.

Betydningen for kvalitet

Produktivitet øger en virksomheds samlede effektivitet. Ved at øge effektiviteten bruges virksomhedens produktionskapacitet på det optimale niveau.

Ressourcer bruges effektivt for at opnå de bedst mulige resultater. Jo flere produkter du laver, jo lavere er din omkostning og jo højere er din fortjeneste.

Succesrige virksomheder er dem, der prioriterer produktivitet snarere end bare at søge indtægter og fortjeneste.

Virksomheder, der ikke er opmærksomme på produktivitet, betaler en enorm pris med hensyn til reduceret produktion og høje produktionsomkostninger, hvilket resulterer i færre salg og lavere overskud.

Virksomhedens produktivitetsniveau kan betragtes som et mål for succes eller fiasko for enhver virksomhed.

Konkurrencedygtige priser

Forbedring af produktionen reducerer omkostningerne pr. Enhed af produktet og producerer lavere priser med bedre kvalitet. Ligeledes optimerer det virksomhedens konkurrenceevne på markedet.

Med konkurrencedygtige priser er virksomheden i en bedre position til at tiltrække flere kunder og omsætte mere.

Stigning i indtjening

At øge produktionen ved effektivt at bruge organisationens ressourcer fører til lavere omkostningsproduktion. Dette resulterer i højere salg og overskud.

Hvis en organisations overskud stiger, øges investorernes tillid. Ligeledes stiger værdien af ​​selskabets aktier og dets omdømme.

Virksomheden kan dele med sine ansatte en del af sit overskud som et resultat af bedre produktion. Dette øger medarbejdernes motivation for tilfredsheden med et godt udført job og til at modtage en del af overskuddet.

Opdag styrker og svagheder

Det giver en virksomhed mulighed for at opdage sine styrker og svagheder. Identificer også nemt de trusler og muligheder, der hersker på markedet som følge af konkurrence og ændringer i forretningsmiljøet.

En virksomhed kan øge sin forretningsproduktivitet ved at foretage passende ændringer i sine politikker og forretningsprocesser for at forbedre svage områder og udnytte styrker.

Tilsvarende kan strategier formuleres for at gøre trusler til muligheder; Dette skaber større rentabilitet og stabilitet.

Ægte eksempel på produktivitetsforbedringssak

Når en organisation er ansvarlig for at spore omkring 70 millioner menneskers penge og ejendom, kan du være sikker på, at kundeservice vil være en af ​​dine mest presserende bekymringer.

Sådan er tilfældet med Wells Fargo, en af ​​de "store fire" banker i USA. Wells Fargo indså, at mange af deres kunder bruger flere banker, så de ved at gå den ekstra kilometer, når det kommer til forbindelse med kunder.

De gør dette ved at drage fordel af CRM's sociale medieforbindelse, så de altid kan holde kontakten og være tilgængelige for dem, der har brug for dem.

De bruger også CRM for at sikre, at de, der kommer til dem med bekymringer, hurtigt er forbundet med nogen, der kan levere en løsning.

I ordene fra Steve Ellis, direktør for Wells Fargo Service Group, "Vi ser skyen som en måde at hjælpe folk med at få forbindelse med kunder, få forbindelse med produkter i byggeri og forbinde med risikostyringspraksis."

Referencer

1. Business Development Bank of Canada (2018). Arbejde smartere: 3 strategier til forbedring af virksomhedens produktivitet. Taget fra: bdc.ca.
2. Aveta Business Institute (2018). Betydningen af ​​produktivitet i erhvervslivet. Taget fra: sixsigmaonline.org.
3. Sales Force (2018). Identificering af hindringerne for medarbejdernes produktivitet. Taget fra: salesforce.com.
4. Lincoln University of Business & Management (2018). Hvordan kan man øge produktiviteten på arbejdet ved hjælp af teknologi? Taget fra: lincoln-edu.ae.
5. Sales Force (2018). 4 eksempler på virksomheder, der udnytter CRM for at forbedre produktiviteten og effektiviteten. Taget fra: salesforce.com.
6. Investering Answers (2018). Produktivitet. Taget fra: investinganswers.com.