- Hovedadministrationsemner og hvad de består af
- Marketing
- Produktion
- Finansiere
- Menneskelige ressourcer
- Videnshåndtering
- Projektstyring
- Systemingeniør
- industriteknik
- Forsyningskæde
- Outsourcing
- Salg
- Kunde service
- Undersøgelse og udvikling
- Kontorstyring
- Informationsteknologi
- Strategi
- Kvalitetsstyring
- Referencer
Nogle af de mest almindelige og vigtige ledelsesemner er marketing, produktion, finansiering, menneskelige ressourcer, videnstyring, projektstyring, forsyningskæde, utsourcing, blandt andre. Undersøgelsen af administrationen indebærer nødvendigvis en undersøgelse af de faktorer, både interne og eksterne for virksomheden, der påvirker dens drift.
At forstå det eksterne miljø i virksomheden giver ledelsen mulighed for at identificere eventuelle tendenser, der vil have indflydelse på virksomhedens markeder eller produkter. Selvom ledere ikke kontrollerer eksterne ændringer, kan de tilpasse virksomheder til at sikre succes i et skiftende miljø.
Kilde: pixabay.com
Virksomhedens interne ledelse styres lettere af lederen. Iværksættere kan personligt påtage sig ansvaret for hvert af de funktionelle områder af administrationen.
Derfor er det vigtigt, at en virksomheds succes er at forstå, hvilken rolle hver af disse ledere har.
Hovedadministrationsemner og hvad de består af
Marketing
Salgsaktiviteter og reklame er de bedste måder at kommunikere med målkunder, så de kan lære om virksomhedens produkter og tjenester.
Effektive marketing- og salgsfremmende aktiviteter vil drive langsigtet succes, rentabilitet og vækst i markedsandele. Denne afdeling er ansvarlig for at fremme virksomheden til at generere salg og også hjælpe virksomheden med at vokse.
Dens rolle er at skabe forskellige marketingstrategier og planlægge reklamekampagner. De er også ansvarlige for at overvåge konkurrenceens aktiviteter.
Produktion
Det er vigtigt for virksomheden, at produkterne er af god kvalitet og også fri for fejl. Produktionsafdelingen beskæftiger sig med fremstilling af produkter, hvor input eller råvarer omdannes til færdige produkter gennem en række produktionsprocesser.
Dens rolle er at sikre, at råvarer omdannes til færdige produkter effektivt, effektivt og af god kvalitet. Denne afdeling skal også opretholde det optimale lagerniveau.
Finansiere
Pengestrøm er livsnerven i enhver virksomhed. Det er vigtigt at styre pengestrømme og indstrømninger i virksomheden. Virksomheden kan ikke operere uden penge.
Hvis du ikke kan håndtere penge ordentligt, mister du kontrollen over virksomheden. Det er her finansafdelingen kommer ind, som er en del af den organisation, der administrerer virksomhedens penge.
Denne afdeling er ansvarlig for regnskab, revision, planlægning og organisering af økonomi. De er også ansvarlige for udarbejdelsen af selskabets regnskaber.
Menneskelige ressourcer
Menneskelige ressourcer er det vigtigste aktiv i virksomheden. En organisations hjerte er i dens mennesker. Uden mennesker ville den daglige drift af en virksomhed ophøre med at fungere.
En virksomheds succes afhænger helt af hænderne på de ansatte, der arbejder i det.
For at nå virksomhedens mål og målsætninger er virksomhedens personaleafdeling ansvarlig for at rekruttere de rigtige mennesker med de nødvendige kvalifikationer, kvalifikationer og erfaring.
De er ansvarlige for at bestemme lønningerne for de forskellige job i virksomheden. De er også involveret i uddannelse af medarbejdere til deres udvikling.
Videnshåndtering
Det er processen med at skabe, dele, bruge og styre en organisations viden og information. Det henviser til en tværfaglig tilgang til at nå organisatoriske mål, der gør bedst mulig brug af viden.
Det inkluderer kurser undervist inden for områderne administration, informationssystemer og arkiver. Det er vigtigt at hele tiden lære medarbejderne at få succes i deres arbejde og at holde dem motiverede.
Du kan opdele de ting, du prøver at undervise medarbejdere i to grupper. Den ene er virksomhedens strategi og retning, den anden er det færdigheds sæt, de har brug for for at være vellykket.
Løbende kommunikation og træning er virkelig vigtigt, da begge emner er bevægelige mål.
Projektstyring
Det er praksis at starte, planlægge, udvikle, kontrollere og afslutte arbejdet i et arbejdsteam for at nå specifikke mål og således være i stand til at opfylde specifikke succeskriterier på det specificerede tidspunkt.
Systemingeniør
Det er et tværfagligt felt inden for teknik og ledelse, der fokuserer på, hvordan man designer og styrer komplekse systemprojekter gennem hele deres livscyklus.
industriteknik
Det er en afdeling af ingeniørarbejde, der beskæftiger sig med optimering af komplekse processer, systemer eller organisationer. Der arbejdes med projekter for at eliminere tab af tid, penge, materialer, arbejdstid, maskintid, energi og andre ressourcer, der ikke skaber værdi.
Forsyningskæde
Det involverer mobilitet og opbevaring af råvarer, opgørelse af færdige produkter og igangværende arbejde, fra oprindelsesstedet til forbrugsstedet.
Køb er en grundlæggende funktion af en virksomhed. Denne afdeling er ansvarlig for erhvervelse af råvarer, maskiner, udstyr og forsyninger.
Det sikrer, at de nødvendige materialer er i den rigtige mængde, til den rigtige pris, tilgængelige på det rigtige tidspunkt og også fra den rigtige leverandør.
På den anden side, uanset hvor godt produktet er, betragtes det som nyttigt, hvis det ikke når ud til kunder. Distributionsafdelingen er ansvarlig for at modtage ordrer, levere disse ordrer til kunden på det rigtige sted og på det rigtige tidspunkt.
Outsourcing
Juridisk outsourcing har til opgave at overvåge og identificere juridiske problemer i alle afdelinger.
Denne rådgivningstjeneste kan også tilbyde uddannelse og assistance med medarbejderhåndbøger for at sikre, at virksomheden og dets medarbejdere forbliver ajour med lovgivningen på arbejdspladsen og håndterer arkivering af juridiske dokumenter hos offentlige myndigheder.
De håndterer også kundeklager i en professionel stil og repræsenterer virksomheden, hvis de sagsøges. De fungerer som officielle og formelle repræsentanter på vegne af virksomheden eller grundlæggeren.
Salg
I enhver virksomhed spiller salgsafdelingen den vigtigste rolle i succes for enhver organisation. Salgsafdelingen er ansvarlig for at generere indtægter.
Salgsafdelingen har til opgave at sikre, at salget af produkter og tjenester resulterer i overskud. Det koordineres med marketingafdelingen med hensyn til mærkegenkendelse, produktlanceringer og mere.
Fra det øjeblik, produktet har forladt produktionsafdelingen, skal denne afdeling udvikle måder til at sælge produktet til dets målbrugere eller kunder.
Kunde service
Kundeserviceafdelingen er ansvarlig for at interagere med kunder angående forespørgsler, klager og ordrer. Det inkluderer også at have en helpdesk / reception og kontaktcentre.
Det er vigtigt for en virksomhed at opretholde og skabe et forhold til sine kunder. Kundeservice skal leveres før, under og efter køb. Denne afdeling fokuserer på at yde god service support, især til potentielle, nye og eksisterende kunder.
En del af styringen af en virksomheds kundeforhold er at have effektiv kundeservice. Et godt forhold til kunderne skaber dermed kundeloyalitet.
Undersøgelse og udvikling
Innovation er nøglen til enhver virksomheds fremtid. Gennem innovation åbnes en ny konkurrencefordel for virksomheden. Forskning og udvikling fungerer som en katalysator i innovationsprocessen.
De er ansvarlige for innovationer i produktet og skaber dit nye design og stil. Ud over at lede efter nye måder at fremstille produkter ved at opdatere med hensyn til de nyeste teknologiske og økonomiske tendenser.
Kontorstyring
Kontorstyring kan defineres som organisering af et kontor for at opnå et specifikt formål og til at udnytte personalet bedst muligt ved at bruge de mest passende maskiner og udstyr, de bedst mulige arbejdsmetoder og give det mest passende miljø.
De vigtigste emner for kontoradministration er: kontordesign og miljø, kommunikation, håndtering af korrespondance, transkription og kopier, arkivering af poster, formularer og papirvarer, maskiner og udstyr, organisering og metoder, rapporter, arbejdsmåling og kontor tilsyn.
Informationsteknologi
Computere og informationssystemer er vigtige i forretningen i dag. IT-afdelingen fungerer som rygraden i en problemfri operation, der involverer den nyeste teknologi, der er relevant for virksomheden.
Denne afdeling er ansvarlig for at skabe softwaren til andre afdelinger, yde direkte operationel hjælp til brugen af softwaren og også datastyring til at bevare organisationens områder.
Strategi
Alle potentielle forretningsoperatører skal oprette visioner og missionerklæringer, så de forstår, hvad de vil gøre, hvorfor de ønsker at gøre det, og hvordan de vil gøre det.
Derudover skal strateger analysere det konkurrenceprægede landskab og markeder for at afgøre, hvor muligheden for forretning ligger, og hvordan denne mulighed får adgang.
Når en strategi dannes, bestemmes det nøjagtigt, på hvilket marked den vil fungere, og derefter udføres en SWOT-analyse (styrker, svagheder, muligheder og trusler) på de største konkurrenter og på virksomheden.
Dette giver et godt billede af, hvor virksomheden står i det konkurrenceprægede landskab. Det vil også hjælpe med at bestemme markedsadgangsstrategien.
Kvalitetsstyring
Det sikrer, at et firma, produkt eller tjeneste er ensartet. Det har fire vigtige elementer: kvalitetssikring, kvalitetsplanlægning, kvalitetsforbedring og kvalitetskontrol.
Det fokuserer ikke kun på produkt- og servicekvalitet, men også på midlerne til at opnå det. Så det bruger proceskontrol og kvalitetssikring, ligesom produkter, for at opnå stærkere kvalitet.
Hvad en kunde ønsker og er villig til at betale bestemmer kvalitet. Derfor er det en forpligtelse over for forbrugeren på markedet.
Referencer
- Dalhousie University (2019). Introduktion til forretningsadministration. Taget fra: dal.ca.
- Charisma Mae Sevilla (2015). Virksomheds funktionelle områder. Grundlæggervejledning. Taget fra: foundersguide.com.
- BDC (2019). Starter en virksomhed? Forstå disse 6 forretningsområder. Taget fra: bdc.ca.
- Nathan Sharpe (2018). Funktionelle forretningsområder: Forretningsafdelinger forklaret. Taget fra: biznas.co.uk.
- Kalpana (2019). 5 Vigtigste funktionelle forvaltningsområder. Idéer til forretningsstyring. Taget fra: businessmanagementideas.com.
- Wikipedia, gratis encyklopædi (2019). Oversigt over forretningsstyring. Taget fra: wikipedia.org.