IKKE-VERBAL KOMMUNIKATION: 10 EFFEKTIVE MÅDER AT FORBEDRE DEN PÅ - GEOGRAFIA - 2025

Den ikke-verbale kommunikation eller kropssprog er kommunikation ved at sende og modtage ikke-verbale signaler uden ord. Det inkluderer brugen af ​​visuelle signaler, såsom kropssprog, afstand, stemme, berøring og udseende. Det kan også omfatte brug af tid og øjenkontakt.

Gennem denne artikel vil jeg vise 10 måder at forbedre din ikke-verbale kommunikation, gøre dig mere opmærksom og deltage i den.

Er du nogensinde stoppet for at tænke over alt, hvad du kommunikerer ikke-verbalt? Er du opmærksom på mængden af ​​information, du sender gennem bevægelser, udtryk eller dit blik? Vil du vide, hvordan du forbedrer denne kommunikation?

For at kommunikere er det ikke nok for to personer at tale med hinanden, men der er andre faktorer, der skal tages i betragtning, der påvirker sådan kommunikation mere end du tror, ​​såsom deres holdninger eller deres kropsstillinger.

Hvornår bruges ikke-verbal kommunikation?

Ikke-verbal kommunikation bruges sammen med verbal kommunikation, og selvom du i første omgang kan overveje, at bevægelser supplerer ord, er sandheden, at ord understøtter bevægelser.

Dette skyldes, at ikke-verbal kommunikation er meget mere oprigtig og spontan end verbal kommunikation. Af denne grund er du i stand til at opdage, at en person er trist eller bekymret, selvom de verbalt siger andet.

Dine bevægelser er direkte forbundet med dine følelser. På denne måde kan du bruge kropssprog både til at vise dine følelser og til at kamouflere dem.

Sådan er vigtigheden af ​​ikke-verbal kommunikation, at ca. 55% af den meddelelse, du kommunikerer, udføres gennem nævnte kommunikation, det vil sige, at mere end halvdelen af ​​den meddelelse, du sender, foregår uden at verbalisere et enkelt ord.

Du kommunikerer resten af ​​meddelelsen gennem ord (7%) og paraverbale aspekter (38%). Disse procentdele er trukket ud fra undersøgelserne af den tyske psykolog Albert Mehrabian.

Ikke-verbal kommunikation er nødvendig i al kommunikation, det er faktisk uundgåeligt at kommunikere på denne måde.

For at bekræfte dette foreslår jeg en øvelse: prøv at formidle en besked til nogen tæt på dig uden at bruge ikke-verbal kommunikation, det vil sige uden at bevæge sig, uden at sende med dine øjne, uden at vise din holdning til emnet… er det svært, ikke?

Ikke-verbal kommunikation er en iboende del af din kommunikation. Faktisk er det tøj, du har på og endda din kropslugt, en del af din ikke-verbale kommunikation.

Nogle eksempler er: placeringen af ​​dine arme, dine fødder, hvordan du smiler, udvidelsen af ​​dine elever, afstanden, hvor du er fra den anden person…

Ikke-verbal kommunikation bruges også i samfundet til at kommunikere love eller forskrifter, såsom trafikskilte eller brandalarmer.

Mange af de nye teknologier begrænser kommunikation til skrivning og forhindrer dig i at kommunikere gennem det paraverbale og det ikke-verbale.

Denne begrænsning er årsagen til misforståelser, diskussioner og endda pauser, når man taler via sociale netværk eller telefon.

Problemet er, at det, som afsenderen ønsker at transmittere, ikke er korrekt fanget, så modtageren er nødt til frit at tolke meddelelsen med den forvirring, som dette indebærer.

5 ting, du skal vide om ikke-verbal kommunikation

• Den eneste ikke-verbale adfærd, der er universel rundt om i verden, er ansigtsudtryk for had, lykke, tristhed, afsky, overraskelse og frygt. Resten af ​​dem er specifikke for hver kultur. For eksempel betyder øjenkontakt i Vesten respekt og er velovervejet. I øst kan det dog betyde romantisk interesse, og det har en tendens til at undgås.
• Evnen til at læse ikke-verbalt sprog er relateret til følelsesmæssig intelligens. Mange mennesker med autisme kan ikke læse ikke-verbale signaler.
• Kropssprog kan være tvetydigt, og eksperter har ikke altid ret. Selv hvis du har set serier og dokumentarer, hvor andre menneskers ikke-verbale adfærd fortolkes, kan du ikke altid have ret. For eksempel kan du røre ved din næse, fordi det gør ondt, du har fået et slag eller forkølelse. Det betyder ikke, at hvis du rører ved din næse eller lægger din hånd over munden, mens du taler, lyver du.
• De fleste ikke-verbale sprog er ubevidste. Hvis du er ukomfortabel med at lytte til nogen, viser du ikke-verbale signaler, som du ikke er opmærksom på (medmindre du bevidst forsøger at kontrollere dem).
• Mikroudtryk er bedst til at forudsige følelser og følelser. Dette er ansigtsudtryk, der kun varer en brøkdel af et sekund og er tegn på at føle en følelse eller forsøge at undertrykke den.

De 10 måder at forbedre din ikke-verbale kommunikation på

Dernæst vil jeg analysere 10 former for ikke-verbal kommunikation, hvorigennem du vil være mere opmærksom på vigtigheden af ​​dine bevægelser og holdninger og dermed forbedre din ikke-verbale kommunikation.

1. Udseendet

Udseendet er et meget vigtigt element i ikke-verbal kommunikation, da øjnene er den mest udtryksfulde del af ansigtet på grund af deres intime forbindelse med følelser. Din rolle i kommunikation er afgørende.

Når du er opmærksom på noget eller nogen, udvider dine elever, og når du ikke kan lide noget, de kontraherer.

Den tid, hvor blikket holdes, giver os en masse information om den anden person.

Glade mennesker er ikke i stand til at holde deres blik længe, ​​folk, der stirrer formidler en udfordrende eller aggressiv holdning, og dem, der ser direkte ind i øjnene, formidler mere positive følelser.

Med hensyn til køn ser kvinder mere end mænd ud, når de kommunikerer, fordi de føler sig mindre alibi for at udtrykke deres følelser og er mere modtagelige for at lytte og forstå andres følelser.

Forskellene mellem mænd og kvinder skyldes det faktum, at børn fra en tidlig alder er blevet lært at kontrollere og kamouflere deres følelser.

Tip: Når du taler og lytter til andre, kan du prøve at se direkte for at få et bedre indtryk, og undgå, at dette look bliver udfordrende.

2. Smilet

Smilet hjælper dig med at være empatisk, vise dine følelser og følelser og at opdage andres følelser, men hvordan ved du, om nogen smiler til dig oprigtigt eller forfalsker det?

Meget enkel, mennesker, der smiler oprigtigt og spontant, bevæger mundens muskler, dem, der omgiver øjnene og hæver deres kinder, mens folk, der forfalsker dem, kun bevæger mundens muskler.

Det vil sige, at folk, der smiler oprigtigt, har krage fødder markeret på samme tid som deres kindben stiger, mens folk, der forfalsker dem ikke.

Tip: Det er vanskeligt at falske et smil, men det er ikke så meget at opdage det. Se på menneskene omkring dig, hvordan de smiler og lær at opdage mellem dem, der oprigtigt viser dig deres følelser og dem, der ikke gør det.

3. Armene

Den mest almindelige gestus, du laver med dine arme, er at krydse dem. Med denne gestus er det, du opretter, en barriere, som du prøver at fjerne fra dig selv de uønskede omstændigheder, som du ikke kan lide, eller som generer dig.

Når du krydser dine arme, overfører du en defensiv, negativ holdning, og hvis du har knyttede næver ovenpå, forvandles denne holdning til en fjendtlig holdning.

Den defensive barriere, som du skaber med dine arme, kan også oprettes med hverdagens genstande som en bog, en jakke, en taske…

Tip: Hvis du vil opdage, om en person er defensiv over for dig, skal du se på deres arme, ligesom hvis du vil skjule din vrede eller afvisning mod nogen, må du ikke krydse dem.

4. Hænderne

I ikke-verbal kommunikation er hænder meget vigtige, selvom du mange gange ikke er opmærksom på det.

At vise håndfladerne betyder sandhed, ærlighed, at du ikke skjuler noget. Tværtimod, hvis du holder dine hænder i lommerne, det vil sige, at du ikke viser dem, betyder det, at du skjuler noget.

Men hvis dine hænder er inden i dine lommer, men tommelfingeren stikker ud, eller tommelfingeren er i lommen, og resten af ​​fingrene stikker ud, betyder det, at du har alt under kontrol.

Tip: Hvis du ønsker at gøre et godt indtryk, skal du vise dine hænder, du ikke behøver at gøre noget specifikt med dem, bare ikke skjule dem for at give et bedre billede af dig selv.

5. Benene

Når du sidder og krydser benene, symboliserer det det samme, som når du krydser dine arme: en negativ holdning til noget eller nogen.

Krydsningen af ​​armene er mere negativ end krydsningen af ​​benene, og hvis begge forekommer på samme tid, er den defensive og negative holdning mere end tydeligt.

Du skal være forsigtig, når du fortolker denne gestus hos kvinder, da nogle af dem krydser benene, når de sidder, fordi de mener, at denne holdning er mere elegant og feminin.

Tip: Som med dine arme, ved at vide, hvad der krydser dine ben betyder, hjælper dig både med at opdage defensive holdninger og skjule dem.

6. Fødderne

Fødderne er en del af kroppen, som vi normalt ikke fikserer på, vi er mere opmærksomme på bevægelser i ansigtet eller hænderne før

fødderne.

Dette er en fejl, da fødderne ikke lyver, de afslører faktisk mere information, end du måske troede i starten.

For eksempel, hvis du står, og du krydser den ene fod over den anden, overfører du en følelse af lukning mod andre, og hvis du vrider foden fra siden af ​​ankelen udad betyder det, at du er ukomfortabel i den situation, hvor du befinder dig.

Med hensyn til retning af dine fødder, hvis du taler med nogen, og i stedet for at have begge fødder over for den person, har du en vendt mod siden, betyder det, at du vil forlade, flygte fra den situation eller stoppe med at tale med den person.

Tip: Hvis du lærer at fortolke, hvad fødderne siger om en person, vil det være lettere at interagere med dem: du vil vide, hvornår de vil forlade, hvis de er ubehagelige eller lukkede for andre.

7. Hilsen

Vi kan hilse hinanden på to forskellige måder: med to kys eller med et håndtryk. Den første hilsen bruges til mennesker, der er tættest på dig, og den anden med fremmede.

Den måde, du ryster på, siger meget om en person. Hvis grebet er svagt, hvad du viser er passivitet og en mangel på selvtillid, ligesom hvis grebet er for stærkt, viser du dominerende og aggressiv.

Tip: idealet er at give en klemme, der er mellem de to, som vi netop har beskrevet, på en sådan måde, at du fremstår selvsikker og sikker på dig selv.

8. Personligt rum

Det rum, du skaber, når du kommunikerer med en anden person, er meget vigtigt.

Edward Hall, en amerikansk antropolog, beskriver fire forskellige typer afstande:

• Intim afstand: mellem 15 og 45 cm. Denne afstand bestemmes kun med mennesker, du har tillid til, og som du er følelsesmæssigt knyttet til.
• Personlig afstand: mellem 46 og 120 cm. Det er afstanden, du holder på en fest, på arbejdet, i venlige samtaler…
• Social afstand: mellem 120 og 360 cm. Det er afstanden, som du etablerer med fremmede, som du ikke har noget forhold til, som blikkenslager.
• Offentlig afstand: mere end 360 cm. Det er den afstand, hvor du placerer dig selv, når du skal tale offentligt foran en gruppe mennesker.

Tip: idealet er at respektere den anden persons personlige rum baseret på den type forhold, du har, så den anden ikke føler sig invaderet eller skræmt.

9. Kropsholdning

Den kropsholdning, du indtager, påvirker i høj grad de første indtryk, du gør.

For eksempel, hvis du kommer ind i et rum med dit hoved højt og dit bryst oprejst, viser du en selvsikker og selvsikker personlighed, og omvendt, hvis du går ind med dit hoved og skuldre faldet, er det, du formidler, usikkerhed.

Tip: Overvej den type holdning, du normalt vedtager, og lær at være selvsikker foran andre gennem din krop.

10. Billedet

Billede, ligesom kropsholdning, har stor indflydelse på førsteindtryk.

Det er meget vigtigt at have et omhyggeligt og passende image til de situationer, du står over for hver dag, det vil sige, at du ikke går den samme kjole til en jobsamtale, som når du går ud til fest med venner.

Råd: at have et passende og korrekt billede til situationen åbner mange døre. Pas på dit fysiske udseende, og husk, at "der ikke er nogen anden chance for at gøre et godt førsteindtryk."

”Ved fingeraftryk fra en mand, ved ærmerne på sin frakke, ved hans støvler, ved knæene på hans bukser, ved ringet på fingrene, ved hans udtryk, ved manchetten i hans skjorte, ved hans bevægelser… hver en af ​​disse ting afslører let en mands intentioner. At alt dette sammen ikke kaster lys over den kompetente forhør er praktisk tænkeligt ”. Sherlock Holmes.

Kommunikationen

Kommunikation er den proces, hvormed information transmitteres og udveksles mellem en afsender og en modtager.

I dag lever vi i et samfund, hvor vi konstant kommunikerer, uanset om det taler ansigt til ansigt, telefonisk, via e-mail, via onlinemeddelelser… og det er normalt, da mennesker er omgængelige af natur.

Inden for kommunikation kan vi skelne mellem:

• Verbal kommunikation.
• Paraverbal kommunikation.
• Ikke-verbal kommunikation.

Verbal kommunikation er det, du gør mundtligt og skriftligt.

Paraverbal kommunikation henviser til, hvordan du siger ting, det vil sige hvilken type intonation du bruger, hvilken hastighed, hvilket volumen, hvilken rytme, hvilken vægt… Hvilken type kommunikation giver dig for eksempel mulighed for at spørge, udråbe eller være ironisk.

Ikke-verbal kommunikation forekommer gennem signaler og tegn, der mangler en verbal syntaktisk struktur og er den type kommunikation, som jeg vil fokusere på i hele denne artikel.

Når vi taler om ikke-verbal kommunikation, henviser vi til udseendet, bevægelser, holdninger, holdninger, tilstande, kropsbevægelser… som du viser, når du kommunikerer.

Kort sagt: verbal kommunikation er det, du siger, paraverbal er, hvordan du siger det, og ikke-verbal er det, du formidler. Sættet med disse tre typer kommunikation giver dig mulighed for at få din besked til modtageren korrekt.

Når en form for kommunikation mislykkes, er det mest sandsynlige, at den person, du vil formidle beskeden til, modtager den forkert, hvilket fører til misforståelser og forvirring.

Referencer

1. Ripollés-Mur, L. (2012). Kinesics i multimodal kommunikation: de vigtigste anvendelser af hovedbevægelser. Forskningsforum, 17, 643-652.
2. Siegman, AW, Feldstein, S. (2009). Ikke-verbal adfærd og kommunikation. (^2. udgave). New York: Psychology press.
3. Knapp, ML, Hall, JA, Horgan, TG (2012). Ikke-verbal kommunikation i menneskelig interaktion. (8 ^th udgave). Boston: Wadsworth

   Cengage Learning.

4. Beebe, SA, Beebe, SJ, Redmond, MV, Geerinck, TM, Wiseman, LS (2015). Interpersonel kommunikation. Forholder sig til andre. (6 ^th udgave). Toronto: Pearson.
5. Feldman, RS (2014). Anvendelser af ikke-verbale adfærdsteorier og forskning. New York: Psychology press.
6. Manusov, VL (2009). Kildebogen om ikke-verbale foranstaltninger: Going Beyond Words. New York: Routledge.
7. Ekman, P. (2009). Darwins bidrag til vores forståelse af følelsesmæssige udtryk. Philosophical Transactions of the Royal Society,

   364, 3449–3451.