- Sådan rettes fejl 0x80072ee7?
- Tjek internetforbindelse
- En anden måde at kontrollere, om internetforbindelsen er begrænset
- Kontroller, at dit Windows er opdateret med opdateringer
- Skift DNS-værdier
- Andre løsninger
- Referencer
Den fejl 0x80072EE7 er en fejlkode er ofte forbundet med Windows 10 og brug Windows Store (Windows Store), hvilket medfører manglende evne til at downloade eller installere programmer direkte fra butikken.
Årsagerne til denne fejl kan være forskellige. Blandt de mest almindelige er anvendelsen af Windows-opdateringer, der ikke er afsluttet med succes, ændring af computerens netværksservere og inkompatibilitet mellem værktøjer, der forstyrrer dens funktion.
Kilde: Af Microsoft (https://www.microsoft.com/es-es/store/apps), via Wikimedia Commons
På trods af at de er ganske almindelige i Windows 10, er folk, der kører Windows 8, ikke fritaget for dette problem. Det bliver noget kedeligt, da nyheden og succes, der tilskrives disse nyeste operativsystemer, falder på "Store" (Store).
De brugere, der mest sandsynligt lider af fejlen 0x80072ee7, er dem, der skal ændre deres konfiguration for at få adgang til Internettet, eller hvis de har meget interferens i det (begrænset forbindelse), selvom det også kan være en fejl i operativsystemet eller en komponent på computeren forældet.
Sådan rettes fejl 0x80072ee7?
Der er flere måder at løse fejlen 0x80072ee7 på din computer, og du kan finde den her på lifeder.com.
Tjek internetforbindelse
Du skal først bekræfte, at din internetforbindelse ikke er begrænset på nogen måde. For at gøre dette skal du få adgang til flere sider på Internettet og sørge for, at alt det der indlæses. Dette vil hjælpe med at udelukke langsomhedsproblemer.
Åbn din foretrukne internetbrowser, og prøv at åbne en hvilken som helst side, prøv www.lifeder.com.
En anden måde at kontrollere, om internetforbindelsen er begrænset
Klik på "Start" og placer "Kontrolpanel" i søgemaskinen (i nogle Windows er det "Kontrolpanel"), og tryk derefter på ENTER.
Når du er inde i kontrolpanelet, skal du finde, hvor det står "Netværk og internet" eller klikke direkte på indstillingen "Se netværksstatus og opgaver."
Klik på "Trådløs netværksforbindelse" (hvis din forbindelse er tilsluttet, vises den også her).
I den næste dialogboks ser du forbindelsen, mediestatus, hastighed og signalkvalitet. Hvis du læser ordet begrænset eller begrænset forbindelse, betyder det, at du skal kontakte din tjenesteudbyder.
Kontroller, at dit Windows er opdateret med opdateringer
Åbn "Start", og klik på "Indstillinger".
Find "Opdater & sikkerhed", og klik på.
Når du er her, vil du se, om dit operativsystem er opdateret.
Hvis det ikke opdateres, skal du trykke på "Foretag opdateringer".
Du bliver nødt til at vente, mens Windows automatisk installerer alle de opdateringer, som dit operativsystem kræver. Dette kan tage et stykke tid, det afhænger af, hvor forældet din Windows er. Husk, at din computer kan genstarte flere gange.
Når opdateringerne er afsluttet, kan du kontrollere, om fejlen 0x80072ee7 er rettet.
Skift DNS-værdier
Hvis din forbindelse er i god stand, men fejlen 0x80072ee7 stadig vises, tilrådes det at ændre DNS til en, der er offentlig.
Her anbefales det at du bruger DNS leveret af Google, da det er gratis, og du kan have en konflikt med IP-adressen på din computer.
Åbn først "Start" og tryk på ENTER i søgemaskintypen "Kontrolpanel" eller "Kontrolpanel" (afhængigt af dit operativsystem).
Klik på "Netværk og internet."
Åbn det derefter ved at klikke på "Netværk og delingscenter".
Når du er inde, skal du klikke på "Skift adapterindstillinger."
I det vindue, der vises, vil du kunne se alle de forbindelser, som din computer har. Find nu den forbindelse, du bruger, og højreklik på den.
I forbindelsens "Egenskaber" kan du se, at der er markeret flere indstillinger. På dette tidspunkt skal du være meget forsigtig med, hvad du ændrer (bare gøre, hvad tutorial viser).
Du skal klikke på "Internetprotokol version 4 (TCP / IPv4)". Indstillingen "Egenskaber" aktiveres automatisk. Klik.
Allerede inden for egenskaberne for Internet-protokollen (IPv4) skal du kontrollere indstillingen: "Brug følgende DNS-serveradresser". Du vil se aktiveret det sted, hvor du skal placere Google DNS-adressen. Disse er:
- Foretrukken DNS-server: 8.8.8.8
- Alternativ DNS-server: 8.8.4.4
Når du har skrevet dette, skal du kontrollere indstillingen "Valider konfiguration ved udgang" og derefter klikke på "OK".
Du vil bemærke, at når du trykker på "OK", vil netværksikonet foretage ændringer (frakoblet - tilsluttet). Dette er helt normalt. Genstart computeren for at sikre, at ændringerne er foretaget korrekt.
Nu skal du være i stand til at gå ind i Windows Store normalt.
Andre løsninger
- Deaktiver den antivirus, du har installeret på computeren.
- Download FixIt fra det officielle Microsoft-websted (dette er et værktøj til at reparere fejl oprettet af Microsoft).
- Hvis ingen af optionerne har fungeret for dig, skal du kontakte en specialiseret tekniker.
Referencer
- Microsofts tekniske support (2018). Fejl 0x80072ee7. Hentet fra: support.microsoft.com.
- Microsoft Community (november 2015). Jeg får fejl 0x80072EE7, når jeg vil åbne windows store. Hentet fra: Answer.microsoft.com.
- Wikipedia (juli 2018). Domænenavnsystem. Hørt af: en.wikipedia.org.
- Offentlig DNS-info (ingen dato). Offentlig DNS-serverliste. Taget fra: public-dns.info.
- Microsoft Support (juni 2018). Windows Update: ofte stillede spørgsmål. Hentet fra: support.microsoft.com.
- Microsoft Support (2018). Lav det. Hentet fra: support.microsoft.com.