TOP 10 EGENSKABER VED EN UNDERSØGELSE - KULTURORDFORRÅD - 2025

Nogle af egenskaberne ved en undersøgelse er dens specifikke spørgsmål, fokus på et emne, fortrolighed eller logisk rækkefølge af spørgsmål. Undersøgelsen er en ressource fra den offentlige mening, hvor nøje designede spørgsmål stilles til at udtrække specifik information fra alle medlemmer af en bestemt gruppe eller fra respondenter, der er valgt tilfældigt fra en sektor af befolkningen.

Undersøgelser repræsenterer en af ​​de mest anvendte teknikker til indsamling af information om et emne eller om mennesker til at beskrive, sammenligne, forklare eller forudsige deres viden, holdninger eller opførsel. Kort sagt er undersøgelsen et værktøj, der bruges til at indhente nødvendige oplysninger.

Undersøgelser bruges også til at indsamle nyttige data for at isolere virkningen af ​​et program på forbedringer i forretningsforanstaltninger; konvertere data til monetær værdi; identificere planlagte handlinger forbundet med erhvervelse af viden, dygtighed eller information; og forudsigelse af afkastet på investeringer i et bestemt program eller projekt.

Forskere, evaluatorer, fagfolk inden for læring og udvikling, HR-fagfolk, mødeplanlæggere og andre administrerer undersøgelser, fordi de ønsker at påvirke eller overtale et publikum, oprette eller ændre et eksisterende program eller proces eller forstå eller forudsige adfærd eller resultater.

De vigtigste kendetegn ved undersøgelserne

Der er egenskaber, der skal tages i betragtning, når man foretager en undersøgelse for at opnå større effektivitet:

Du skal have tilstrækkelig demografisk information

Dette giver dig mulighed for senere at analysere resultaterne efter mindre segmenter. Det er vigtigt at identificere interessesegmenter foran og derefter inkludere nogle relevante demografiske spørgsmål.

F.eks. Postnummer eller region, virksomhedsstørrelse og industri, produkt eller service, der er brugt, eller jobtitler for respondenter.

Fokus på et emne

Undgå meningsløse eller irrelevante spørgsmål. Hvis du stiller spørgsmål om tjenesten, skal du undgå at indsætte spørgsmål om andre emner, da dette får undersøgelsen til at se forældet.

Der stilles klare spørgsmål

Stil spørgsmål, der er let at forstå, og undgå akronymer, tekniske ord, komplekse sætninger og tvetydigt sprog.

Definer udtryk, såsom 'cloud computing' eller 'cloud', som kan betyde forskellige ting. Forenkle sætninger. Vær konkret.

Hvis et spørgsmål har to dele, er de opdelt

At opdele to-delt spørgsmål er vigtigt, fordi hvis deltagerne er enige om den ene del af spørgsmålet, men ikke om den anden, vil deres svar være meningsløse.

Det er tilladt at svare «andre muligheder»

Når ingen af ​​svarene gælder for multiple-choice-spørgsmål, vælger respondenterne ethvert svar.

Hvis indstillinger som 'andet', 'neutral' eller 'ingen af ​​ovenstående' er leveret efterfulgt af 'forklar venligst', vil svarene være mere præcise. Og kommentarerne giver uventede og informative ideer.

Logisk rækkefølge af spørgsmål

Når spørgsmålene er stillet, er det nødvendigt at kontrollere, om rækkefølgen af ​​spørgsmål er logisk.

Hvis undersøgelsen beder om at gå fra spørgsmål 9 til spørgsmål 12, er det nødvendigt at sikre dig, at du har et spørgsmål 12, og at spørgsmål 12 logisk følger spørgsmål 9.

I nogle undersøgelser gives der et incitament

Brug fremgangsmåder, såsom e-mail, telefonopkald eller direkte mail, til at invitere målgruppen til at deltage i undersøgelsen.

Sørg for, at deltagerne forstår formålet med undersøgelsen eller er interesseret i de emner, der er omfattet af undersøgelsen. Giv et incitament eller del nogle af resultaterne.

Fortrolighed fremmes

Brug resultaterne som lovet til deltagerne. Hvis det er aftalt, at de samlede data rapporteres, skal du ikke afsløre navnene på deltagerne eller navnene på virksomhederne.

Vildledende praksis giver virksomheder dårligt omdømme og skaber fremtidige forhold til deltagerne.

Datavisualisering og præsentation

En sidste karakteristik af en god undersøgelse er en, for hvilken de endelige resultater rapporteres på en sådan måde, at interessenter straks "får det."

Rapporteringsresultater kræver effektive skriftlige ord, mundtlige præsentationer og grafiske skærme.

Forskellige typer undersøgelser

Undersøgelser findes i forskellige former. Statistiske undersøgelser inkluderer selvadministrerede spørgeskemaer, panelundersøgelser, telefonundersøgelser og aflytningsundersøgelser, som alle bruges i en række industrier til let og billigt at indsamle data.

Kvalitative undersøgelser såsom fokusgrupper, interviews, observationer og konsensuspaneler giver forskere mulighed for at få en dybere forståelse af de oplysninger, de kan få fra et selvadministreret spørgeskema.

Inden for læring og udvikling, menneskelige ressourcer, præstationsforbedring og møde- og begivenhedsfelt er de mest almindelige undersøgelsesinstrumenter:

• Selvadministrerede spørgeskemaer.
• Undersøgelser
• Fokus gruppe
• Observationer.

Undersøgelseshistorie

Brugen af ​​undersøgelser har udviklet sig i de sidste 75 år. Udviklingen begyndte med et interaktivt interview-respondent-interaktion på højt niveau og stor tillid til undersøgelsesprocessen.

I dag er det en proces med lave niveauer af interaktør-respondent-interaktion, hvor der undertiden er endnu lavere niveauer af tillid.

For eksempel var folk i 1960'erne mere modtagelige for at svare på en undersøgelse. Rejser til arbejde var mindre hyppigt, og arbejde var efter time.

Et otte-til-fem job betød virkelig, at personen arbejdede fra 8:00 til 17:00, så målgruppen var tilgængelig.

Hvis man bliver bedt om at deltage i en undersøgelse, ville personen frivilligt gøre det og fortolke deltagelse som en ære. Undersøgelsesspørgsmålene vil blive besvaret med ærlighed og tillid til, at dataene ville blive anvendt korrekt.

Når man sammenligner resultaterne fra før med nuet, observeres det, at det at arbejde på afstand er den nye norm, og at folk er mindre tilgængelige end nogensinde.

Selv med de nyeste teknologier er tilgængelighed en udfordring. De fleste mennesker sidder ikke og venter på en e-mail i håb om at modtage en undersøgelse, der skal udføres.

Selv hvis de modtager undersøgelsen, er de så overvældede med e-mail- og arbejdsprojekter, at undersøgelsen svarer til bunden af ​​listen over deres interesser og prioriteter. Således kan adgang til respondenterne være udfordrende.

Der er også et meget lavere tillidsniveau i undersøgelsesprocessen, og dette fører til ikke-responsive eller partiske svar for at undgå konflikt (Dillman, et al., 2009).

Disse ændringer har blandt andet avanceret forskning på brugen af ​​undersøgelser. Bøger, kurser og ressourcer er tilgængelige for fagfolk og studerende, der er interesseret i at udvikle og administrere undersøgelser, samt fortolke resultaterne for at gøre dem handlingsdygtige.

Interessen for undersøgelser er vokset eksponentielt i de sidste to årtier inden for læring og udvikling.

Dette skyldes en større indsats for at vise resultater af programmer og projekter og en større interesse for forskningsdata, som fagfolk og ledere kan sammenligne deres aktiviteter med andres.

Med udviklingen og den voksende interesse for undersøgelsesundersøgelser er der en stigende efterspørgsel efter teknologi, der understøtter undersøgelser.

Mange konferenceudstillere sælger produkter og tjenester, der understøtter brugen af ​​undersøgelser som en dataindsamlingsmetode.

Referencer

1. Patricia Pulliam Phillips, Jack J. Phillips, Bruce Aaron. (14. maj 2013). Grundlæggende undersøgelse. Google Books: American Society for Training and Development.
2. Ray Chambers, Robert Clark. (12. januar, 2012). En introduktion til modelbaseret undersøgelse med applikationer. Google Bøger: OUP Oxford.
3. Alexander I. Law. (1984). Kortlægning af grundlæggende færdigheder, klasse 6: Begrundelse og indhold. Google Books: Californiens uddannelsesdepartement.
4. Keith F Punch. (4. april 2003). Undersøgelsesundersøgelse: Det grundlæggende. Google Bøger: SAGE.
5. L. Dee Fink. (31. jul. 2013). Oprettelse af betydningsfulde læringserfaringer: en integreret tilgang til at designe college-kurser. Google Bøger: John Wiley & Sons.
6. Arlene Fink. (2003). Sådan prøves der i undersøgelser. Google Bøger: SAGE.
7. Peter V. Marsden, James D. Wright. (2010). Handbook of Survey Research. Google Bøger: Emerald Group Publishing.