VIRKSOMHEDENS MÅL: TYPER OG DERES EGENSKABER - DUDAS - 2025

En virksomheds eller virksomheds målsætninger er de mål, som organisationen ønsker at nå gennem den økonomiske aktivitet, den udfører. Disse mål skal være flere og skal være veldefinerede for at opnå succes, da virksomhedens fremtid og dens overlevelse afhænger af disse.

Derfor, ligesom strukturen i selve organisationen, skal disse mål have en organisation, der starter med virksomhedens mission og vision. Missionen er en erklæring om virksomhedens formål, hvad det gør i verden. I stedet er visionen organisationens "drøm"; det vil sige, hvad du gerne vil opnå i fremtiden.

Når virksomhedsmissionen og visionen er defineret, er det på tide at sætte de mål, der hjælper med at nå virksomhedens mission korrekt i nuet for at nå den målrettede vision i fremtiden.

Typer af mål og egenskaber

Mål kan opdeles på flere måder; Imidlertid er en meget almindelig måde at organisere dem i henhold til følgende elementer: tid, natur, hierarki og dens måling.

I henhold til tiden

Hvis der tages højde for den tid, det tager at nå hvert mål, kan de opdeles i tre typer: langvarig, mellemlang sigt og kort sigt.

Langsigtet

Langsigtede mål anses for at være nået inden for en periode på tre eller flere år.

Mellem sigt

Mål på mellemlang sigt defineres som mål, der skal nås over en periode på mellem et og tre år.

Kort sigt

Dette er de mål, der skal nås på mindre end et år.

I henhold til dens natur

Under hensyntagen til, hvor specifikke målene er, kan de opdeles i to kategorier: generelle og specifikke.

Generelle mål

Disse mål er, som ordet antyder, generelle mål, som virksomheden ønsker at nå. De er ikke så specifikke som de specifikke, da de normalt omfatter mange af disse og normalt er mere langsigtede.

Specifikke mål

Dette er mere nøjagtige mål, udtrykt i tider og mængder. Normalt skal summen af ​​mange specifikke mål resultere i opnåelse af virksomhedens generelle mål.

I henhold til deres hierarki

I dette tilfælde er klassificeringen baseret på målets betydning og dets handlingsomfang:

Strategiske mål

Dette er de overordnede mål for virksomheden, som normalt sættes på lang sigt og formuleres af organisationens højeste ledere. De er knyttet til virksomhedens vækst på en konstant måde og meget på linje med dens vision.

Taktiske mål

De er målene for hver afdeling i organisationen. De er også formuleret ud fra høje positioner og er beregnet til at nå strategiske mål.

Operationelle mål

Det er de specifikke mål for hver enkelt arbejdstager; derfor formuleres de af den ansvarlige for hver afdeling. De er beregnet til at nå opfyldelsen af ​​taktiske mål.

I henhold til din måling

En anden måde at skelne mellem mål er baseret på, hvordan de måles. Således kan de opdeles mellem kvantitativ og kvalitativ:

Kvantitative mål

Som ordet antyder, er det dem, der måles i mængder. De er normalt kortvarige og er næsten altid specifikke mål.

Kvalitative mål

Det er dem, der hovedsageligt har at gøre med brand image eller positionering af virksomheden. Disse mål er normalt mellemlang eller lang sigt. De opnås takket være opnåelsen af ​​flere specifikke mål over tid.

eksempler

Som et eksempel vil vi tage et spansk skoselskab med en månedlig omsætning på 180.000 euro. Nogle af de mål, der kan sættes, er følgende:

I henhold til tiden

Langsigtet

At blive det førende skomærke i Spanien.

Mellem sigt

For at opnå dette når den månedlige omsætning på 3 år en million euro.

Kort sigt

Lad den næste måneds salg nå 200.000 euro.

I henhold til dens natur

Generel

At blive det førende skomærke i Spanien.

Bestemt

Lad den næste måneds salg nå 200.000 euro.

I henhold til deres hierarki

Strategisk

At blive det førende skomærke i Spanien.

Taktisk

Opnå, at det månedlige salg når 200.000 euro.

operative

Forøg salgsprocenten pr. Opkald.

I henhold til din måling

Kvantitativ

Opnå, at det månedlige salg når 200.000 euro.

Kvalitativ

At blive det førende skomærke i Spanien.

Hvordan skal målene skrives?

For at målene skal være vellykkede, skal en række retningslinjer følges for at sikre, at de er opnåelige. En god måde at gøre dette på er ved at arbejde med reglen kaldet SMART eller smarte mål.

SMART-reglen

SMART-reglen stammer fra sammenføjning med de engelske initialer for de 5 hovedkarakteristika, som målsætningerne skal have:

Specifik (

De skal svare på spørgsmålet om, hvad du vil opnå; de skal være konkrete.

Målbar (

De skal have måder at måle deres præstationsgrad på. På denne måde vil det være muligt at vide, om de opnås som forventet.

Opnåelig (

Du skal være realistisk med dine mål (hvilket ikke er at sige pessimistisk). Undgå at sætte mål, der er meget usandsynlige.

Relevant (

De skal tilpasses virksomhedens vision og mission. Det ville ikke give mening, at når vi når dette mål, bevæger vi os væk fra grunden til at være i organisationen.

En gang (

Tiderne for at opnå dem skal være perfekt defineret.

I eksemplet ovenfor kunne et SMART-mål være følgende: opnå 20% salg i de næste 6 måneder.

Det er specifikt, da det siger nøjagtigt, hvad du leder efter; Det er målbart, da salget kan måles for at se, om det opnås; det er muligt, som det kan gøres; og det er markeret med et tidspunkt, fordi det tidsrum, hvori det skal opnås, er defineret.

Referencer

1. Doran, GT (1981). "Der er en SMART måde at skrive ledelsens mål og målsætninger på." Ledelsesgennemgang.
2. Bogue, Robert. "Brug SMART-mål til at starte ledelse efter målplan.".
3. Aziz, Abd El; Rasha Fady (2013). "Forbedring af virksomheden ved hjælp af organisatoriske mål, Riva-teknik og e-forretningsudviklingsstadier". Journal of Enterprise Information Management.
4. "Forskel mellem strategiske og operationelle mål". Lille virksomhed.
5. Drucker, P. F (1976). Hvilke resultater skal du forvente? En brugervejledning til MBO bind 36. Public Administration Review.
6. Hoang, Paul (2007). "Enhed 1.3." Forretningsledelse. IBID.