Ray Kroc var en iværksætter, der er kendt for at grundlægge McDonald's-franchisen og udvide den internationalt. Han blev født i Oak Park, Illinois, den 5. oktober 1902. Han arbejdede som sælger i 17 år efter første verdenskrig, før han blev involveret i McDonald's i 1950'erne.
Efter 2. verdenskrig fandt Kroc beskæftigelse som mixer-sælger. Da salget faldt på grund af konkurrence om andre lavere priser, tog Kroc mærke til McDonald-brødrene.
McDonald-brødrene var kunder, der havde købt flere mixere. Da han så potentialet for at skabe en McDonald's-franchise, meldte Kroc sig frivilligt til at arbejde som en agent for at skære overskud.
I 1955 blev han præsident for Corporation, åbnede den første franchiserestaurant i Des Plaines, Chicago, og i det samme år lykkedes han at sælge 17 flere franchiser, men overskuddet var ikke stort.
McDonalds Museum (Ray Krocs første franchiserestaurant i april 1955), svarende til stilen med McDonalds-brødre-restauranterne i Phoenix, Arizona og Downey, Californien), Des Plaines, Illinois, USA.
Efter at have mødt Harry Sonnenborne, en finansiel specialist, ændrede han sin strategi for at købe de områder, hvor lokalerne ville være placeret og opkræve en månedlig leje for brugen af virksomheden.
Han købte virksomheden i 1961 for 2,7 millioner dollars ved at implementere automatiserings- og forberedelsesstandarder, der var med til at gøre McDonald's til den største restaurantfranchise i verden før hans død i 1984 i en alder af 81 år.
Fastfood-metodikken var baseret på at servere produkter online og hurtigt; hamburgere, pommes frites, sodavand og ryster.
I 1965 formåede det at åbne 700 virksomheder i 44 stater i De Forenede Stater, og i april samme år begyndte det at blive offentlig, hvilket blev det første fastfoodfirma, der gjorde det. Før 1970 havde det åbnet mere end 1.500 McDonald's over hele verden.
Krocs filosofi
Ray ønskede at opbygge et system, der ville være berømt for kvaliteten af dets mad, servicehastighed og konsistente tilberedningsmetoder. Jeg ville servere burgere, pommes frites og drikkevarer, der smager det samme overalt i USA.
For at gøre dette, overtalte han franchiseejere og leverandører til at dele sin vision og arbejde ikke for McDonald's, men sammen med McDonald's.
Det understregede at følge principperne om kvalitet, service og renlighed. Han troede på iværksætteri og plejede at belønne franchiser, der viste kreativitet, ligesom dem, der opfandt Big Mac eller McMuffin.
Andre nysgerrigheder
Tilnavnet kongen af burgeren, han blev inkluderet i Times-magasinets 100 mest indflydelsesrige mennesker på listen verden over i bygherrer og brancher.
-Han samlet en formue på mere end 500 millioner dollars i hele sit liv.
-En af otte amerikanere har arbejdet på McDonald's. Derfor har Oxford-ordbogen siden 1986 inkorporeret udtrykket Mc-job for at henvise til et job, der kræver få færdigheder, og hvis løn og prestige er meget lav.
- Siden åbningen i 1940 har McDonald's solgt mere end 100 milliarder hamburger i verden. I dag estimerer virksomheden, at der sælges 75 Big Mac'er hvert sekund, og at en ny filial åbnes hver sjette time.
-Walt Disney og Ray Kroc, grundlæggeren af McDonalds, tjente i samme ambulanceplads i WWI.
- Siden 1940 har de solgt omkring 100 milliarder hamburger. De estimerer, at de over hele verden sælger 75 hamburgere i sekundet.
De bedste sætninger af Kroc
-Kvaliteten af en leder afspejles i de standarder, han fastlægger for sig selv.
-Du er kun så god som de mennesker, du ansætter.
-Hvis du kun arbejder for penge, får du aldrig det, men hvis du elsker det, du gør, og altid sætter klienten først, vil succes blive din.
-Når du er grøn, vokser du. Så snart du er moden, begynder du at rådne.
-Det er let at have principper, når du er rig. Det vigtigste er at have principper, når du er fattig.
-De to vigtigste krav til succes er; Først skal du være på det rigtige sted på det rigtige tidspunkt, og for det andet gøre noget ved det.
- Ingen af os er lige så gode som os alle.
-Jeg har altid troet, at hver mand bygger sin egen lykke og er ansvarlig for sine egne problemer.
- Lykken er et udbytte af sved. Jo mere sved, jo heldere bliver du.
-Hvis du ikke tager risici, skal du gå ud af drift.
-Pleje af kunder, og virksomheden tager sig af sig selv.
-Vi tager burgerbranchen mere seriøst end nogen anden.
-Vi leverer mad, som kunderne elsker, dag efter dag. Folk vil bare have mere.
-Mens formel uddannelse er en vigtig fordel, er det ikke en garanti for succes eller dens fravær en dødelig ulempe.
-Jeg var 52 år gammel. Han havde diabetes og begyndende gigt. Jeg havde mistet galdeblæren og det meste af min skjoldbruskkirtel, men jeg var overbevist om, at det bedste var foran mig.
-Tag beregnede risici. Handle modigt og tankevækkende. Vær en smidig virksomhed.
-Perfektion er meget vanskelig at opnå, og perfektion var det, jeg ønskede hos McDonald's. Alt andet var sekundært for mig.
-Jeg tror på Gud, familie og McDonald's. Og på kontoret vendes ordren.
-Lykke er ikke noget håndgribeligt, det er et biprodukt, et biprodukt af præstation.
-Jeg tror ikke på mætning. Vi tænker og taler globalt.
-Jeg var aldrig en stor læser som barn. Bøger kede mig. Jeg kunne godt lide handling. Men han brugte meget tid på at tænke på tingene. Han tænkte på alle slags situationer, og hvordan han ville håndtere dem.
-Der er ting, som penge ikke kan købe, og som hårdt arbejde ikke kan tjene. En af dem er lykke.
- Jo mere jeg hjælper andre med at få succes, jo mere succesrig er jeg.