- Hvordan laver du en salgsrapport?
- Kend publikum
- Vælg de rigtige oplysninger
- Bestem tidsperioden
- Vælg den rigtige grafik
- Resume Sammendrag
- eksempler
- Kontaktpersoner rapport
- Opdeling af større kunder
- Salgsoversigt
- Forretningsrapport
- Resultat og tab
- Tilpassede rapporter
- Gennemsnitlig fortegnelsesstørrelse
- Antal forhandlinger i gang
- Konverterings- eller lukningsrate
- Salgscyklus tid
- Referencer
En salgsrapport er en rapport, der giver et overblik over status for en virksomheds salgsaktiviteter. Det viser de forskellige tendenser, der forekommer i salgsvolumen over et bestemt tidsrum, men analyserer også de forskellige trin i salgstragt og salgsledere.
Det giver et øjebliksbillede af virksomhedens øvelse på et specifikt tidspunkt for at vurdere situationen og bestemme den bedste beslutning at tage og typen af handling, der skal træffes.
Kilde: pixabay.com
Salgsrapporten hjælper med at finde nye potentielle markedsmuligheder, hvor resultaterne kan forbedres.
Oplysningerne, der videregives i salgsrapporten, vil stort set tilføje de vigtigste salgsbeslutninger, såsom at ophøre med visse produkter, øge tilbud, betale bonus osv.
Oprettelse af klare og kortfattede salgsrapporter, der viser de vigtigste oplysninger, der er nødvendige for at styre din virksomhed ud af ujævnhederne og på en glat vej til fortsat vækst og succes er afgørende.
Hvordan laver du en salgsrapport?
Husk slutmålene, når du skriver en rapport. Der er et par afgørende spørgsmål, du skal stille: hvem rapporterer du til, og hvorfor? Når disse spørgsmål er besvaret, kan rapporten let formuleres.
Kend publikum
Overvej dit publikum først, og spørg dig selv, hvilke oplysninger du har brug for. Dette vil således fungere som en guide til at vide, hvilke data der skal leveres. Salgsrapporten skal afspejle behovene hos hvert enkelt målgruppe.
F.eks. Vil de oplysninger, som marketingchefen er interesseret i, være meget forskellige fra hvad CFO leder efter.
Marketing manager vil gerne vide, hvor godt salgsrepræsentanterne fanger de kundeemner, marketingteamet tilbyder. Du vil også vide, hvilke marketingkampagner der har den højeste konverteringsfrekvens.
I modsætning hertil ønsker finansdirektøren alle salgsnumre sammen med udgifter. Du har også brug for nøjagtige salgsprognoser.
Vælg de rigtige oplysninger
Det skal besluttes, hvilke data der giver et nøjagtigt billede af salgsteamets ydelse, hvilket vil hjælpe med at tage de bedste beslutninger. Salgsrapporten skal besvare disse hovedspørgsmål:
- Opfyldes salgsmål?
- Hvad er indkomsten vs. udgifter i den valgte periode? Hvordan sammenlignes det nuværende salg med tidligere perioder?
- Hvilke produkter og tjenester sælges mest? Hvilke opfylder ikke forventningerne?
- Hvad er salgsprognosen for den næste måned / kvartal / år?
- Hvad er mulighederne? Er det på tide at trække sig tilbage fra et område eller produktlinje?
Bestem tidsperioden
Tidsrammen hjælper med at bestemme fokus for rapporten. Valg af en bestemt tidsperiode giver også mulighed for mere nøjagtige sammenligninger fra periode til periode.
For eksempel vil en årsrapport give dig mulighed for at gennemgå de vigtigste tendenser i branchen, kundernes købsvaner samt resultaterne af de vigtigste markedsføringsinitiativer, nye produktudviklinger og sæsonudsving.
Vælg den rigtige grafik
Hvordan informationen formidles er lige så vigtig som selve informationen. Hovedfunktionen i en god salgsrapport er at formidle information på en måde, der er let forståelig og handlingsfri.
Et søjlediagram kan være meget bedre til at vise, hvor meget salget af flagskibsproduktet er steget i de sidste fem år end blot at placere numrene i en tabel.
Visuel dataoprettelse handler ikke kun om at få din salgsrapport til at se smuk ud. Det handler også om at gøre informationen attraktiv og let at forstå.
Resume Sammendrag
Topledelsen har ikke altid tid til at gå nærmere på detaljer, så du har brug for et resume, der viser de mest fremtrædende punkter.
Dette resume kan være i begyndelsen af rapporten, inden dataene og konklusionerne indtastes. Dette er den sidste ting, der skrives, da den sammenfatter de vigtigste ideer, og drøfter de næste trin.
eksempler
Kontaktpersoner rapport
Denne rapport giver et fugleperspektiv af kontakterne, der findes i databasen, samt detaljerede oversigter over branchen, datoen for den sidste kontakt og andre attributter.
Denne rapport kan hjælpe dig med at identificere nye muligheder samt finde forbindelser på nettet.
Opdeling af større kunder
Denne rapport viser nøjagtigt, hvilket trin hver kunde er i din pipeline. Det kan også organiseres efter produkt eller kilde for at sammenligne og analysere flere vigtige kundegrupper og deres fremskridt.
For at få en nøjagtig læsning af, hvor vigtige kunder kommer fra, skal databasen integreres med kompatibel marketing-software.
Salgsoversigt
Denne rapport bruges til at måle salgsforløbet i forhold til mål, opdelt efter kilde, produkt og salgsrepræsentant.
Det kan hjælpe dig med at forstå, hvilke taktikker (sociale medier, e-mail, søgning osv.), Der driver mest salg, og hvor du har brug for at duplikere din indsats.
Salgssynlighed er især vigtig for at reagere på ledere og andre interessenter.
Et salgsoversigt kan også bruges til at forudsige og sætte nye mål, baseret på de aktuelle lukningsrater.
Forretningsrapport
Det er et fremragende værktøj til at sikre, at du sporer potentielle kunder korrekt, samt salg og deres opførsel.
Denne rapport er et must for salgs- og marketingstrategier baseret på kundekonti.
Resultat og tab
En resultat- og tabsrapport viser i realtid de tilbud, der lukker eller går tabt. Ligeledes, hvilke repræsentanter der er ansvarlige for disse tilbud, og hvordan deres lukkekurs sammenlignes med industrien eller med målsætningerne i sig selv.
Tilpassede rapporter
Andre indikatorer, der kan inkluderes i en brugerdefineret salgsrapport, er følgende:
Gennemsnitlig fortegnelsesstørrelse
Salgskontrakter kan prissættes meget forskelligt afhængigt af et antal faktorer, men den gennemsnitlige størrelse på porteføljekurser skal bestemmes for at være i stand til at lave hurtige, men robuste salgstrategier og prognoser.
Antal forhandlinger i gang
Det er ikke kun vigtigt at vide, hvor mange tilbud der er i pipeline, det er også vigtigt at vide, hvor de er, hvornår de forventes at lukke, og sandsynligheden for, at de bliver salg for virksomheden.
Konverterings- eller lukningsrate
Bestem det gennemsnitlige antal åbne tilbud, der kræves for at lukke et tilbud, baseret på historiske resultater.
Salgscyklus tid
Det henviser til den gennemsnitlige tid, det tager for en kandidat at komme ind i kanalen og gå gennem hele salgsprocessen til lukningsfasen. Jo hurtigere salgscyklus er, jo bedre vil det være for salgsteamet.
Referencer
- Mona Lebied (2018). 16 eksempler på salgsrapporter, du kan bruge til daglige, ugentlige eller månedlige rapporter. Datapine. Taget fra: datapine.com.
- Jessica Bennett (2017). 7 trin til at oprette en salgsrapport, som dine bosser vil nyde at læse. Salesforce-blog. Taget fra: salesforce.com.
- Pipedrive-blog (2018). En introduktion til salgsrapportering. Taget fra: blog.pipedrive.com.
- Karri Bishop (2018). 6 Rapporter Dine salgsrepræsentanter skal have succes. Hubspot. Taget fra: blog.hubspot.com.
- Mba Skool (2018). Salgsrapport. Taget fra: mbaskool.com.