- egenskaber
- - Ledelsesniveauer
- Øverste ledelse
- Mellemledelse
- Linjeledere
- -Vigtighed for en instruktør
- Fordele og ulemper
- -Fordel
- Ansvar
- Effektivitet
- Klarhed
- Medarbejderes motivation
- specialisering
- -Disadvantages
- eksempler
- ABC-selskabssag
- Referencer
En virksomheds kommandokæde henviser til de forskellige kommandoniveauer i en organisation. Det starter med den højeste position, som administrerende direktør eller ejeren af virksomheden, og arbejder sig ned til linearbejderne.
Virksomheder skaber en kommandokæde, så instruktionerne flyder ned og rapporteringen løber op ved at give en vejleder på hvert arbejdsniveau.
Kilde: pixabay.com
I en organisationsstruktur henviser kommandokæden til hierarkiet med rapportering af forhold i en virksomhed, fra bunden til toppen af en organisation, hvem der skal være ansvarlig over for hvem.
Kommandokæden etablerer ikke kun ansvar, men fastlægger myndighedens linjer og en virksomheds beslutningskraft.
En ordentlig kommandokæde sikrer, at hver afdeling, job og opgave har en person til at tage ansvar for udførelsen.
egenskaber
Hver virksomhed har en anden organisationsstruktur, der oversættes til sin kommandokæde. Virksomhedens hierarki begynder med præsidenten øverst. Efter præsidenten følger næstformændene og medarbejderne i den øverste ledelse, der rapporterer direkte til præsidenten.
Så er der afdelingslederne og vejlederne, der rapporterer til de øverste ledere.
Endelig ankommer linearbejderne, der rapporterer til deres respektive vejledere og afdelingsledere. Alle ansatte genkender strukturen i virksomheden, når der er en kommandokæde.
- Ledelsesniveauer
Øverste ledelse
De er ansvarlige for virksomhedens samlede præstation og sundhed og kontrollerer og overvåger hele organisationen. Det er dem, der fastlægger virksomhedens mål, mål og mission.
Seniorledere bruger det meste af deres tid på planlægning og beslutningstagning og scanner konstant forretningsmiljøet efter muligheder og trusler. Blandt hans opgaver er:
- Fastlæg virksomhedens mål og mål.
- Scan det eksterne miljø.
- Planlæg strategisk og træffe beslutninger.
Mellemledelse
De er ansvarlige for at nå de mål, der er fastlagt af den øverste ledelse, udvikle og implementere aktiviteter.
De fører tilsyn med linjeledere og sikrer, at de korrekt udfører de foreslåede aktiviteter. Blandt hans opgaver er:
- Informer den øverste ledelse.
- Tilsyn med linjeledere.
- Tildel ressourcer.
- Design, udvikling og implementering af aktiviteter.
Linjeledere
De har ansvaret for at føre tilsyn med medarbejderne og koordinere deres daglige aktiviteter. De skal sikre, at det arbejde, der udføres af deres ansatte, er i overensstemmelse med de planer, som den øverste ledelse har etableret for virksomheden. Nogle af hans opgaver er:
- Informer mellemledelsen.
- Tilsyn med medarbejderne.
- Organiser aktiviteter.
- Bliv involveret i rutinemæssige forretningsoperationer.
-Vigtighed for en instruktør
Selvom de fleste ledende medarbejdere typisk ikke interagerer med linjedrift, er de også nødt til at holde sig på toppen af alt, hvad der sker i virksomheden.
Ledere skal især sikre, at deres ideer og mål udføres korrekt og delegeres gennem kommandokæden.
Fordele og ulemper
-Fordel
Ansvar
At have forskellige forretningsområder kan forbedre ansvarligheden ved at give alle et andet ansvar. Alle har deres egne opgaver og deres egen vejleder for at holde dem ansvarlige.
Effektivitet
En funktionel kommandokæde hjælper med at forbedre effektiviteten, når man kommunikerer med arbejderne. Som et resultat hjælper dette dem med at forbedre arbejdsgennemstrømningen og finjustere deres styringsmetoder.
Klarhed
At have en god forretningsstruktur gør kommandokæden meget klar. Dette giver også alle mulighed for at vide, hvilke beslutninger de har lov til at tage, og hvilke der skal præsenteres for deres vejleder.
Medarbejderes motivation
Virksomheder, der har en klar kommandokæde, skaber et miljø uden usikkerhed og kaos. Dette forbedrer medarbejdernes motivation, hvilket fører til høj produktivitet og lav medarbejderomsætning.
specialisering
Ved at have medarbejdere til at fokusere på specifikke funktionelle områder, kan du oprette grupper af specialister, som således påvirker virksomhedens funktioner stærkt.
-Disadvantages
Når information er tilgængelig overalt, er en hierarkisk rækkefølge, der sikrer kommunikation af beslutninger og information, der kræves af forskellige medarbejderniveauer, unødvendig.
Behovet for hurtigere beslutninger og fleksibilitet i et dynamisk arbejdsmiljø kræver, at medarbejderne kommunikerer direkte med alle niveauer i virksomheden.
Det er ikke acceptabelt at vente flere dage på, at chefen er tilgængelig, når en kundes behov ikke bliver serveret, eller en medarbejders arbejde er forsinket. Medarbejderen skal være i stand til at tale med sin chef's chef eller med præsidenten eller træffe beslutningen på egen hånd.
Hvis du ønsker at udvikle medarbejdere, der øjeblikkeligt kan imødekomme kundernes behov, skal medarbejderne være i stand til at få øjeblikkelig information og træffe beslutninger uden tilsyn for at imødekomme disse behov rettidigt.
Job er ikke længere fast defineret, og de nuværende udsigter kræver medarbejderes empowerment, autoritet og autonomi for at træffe beslutninger tæt på, hvor behovet for at gøre dem eksisterer.
eksempler
Eksempler på seniorledere inkluderer: bestyrelse, administrerende direktør (CEO), finansdirektør (CFO), administrerende direktør (COO), præsident og vicepræsident.
Nogle eksempler på mellemledere er: generaldirektører, afdelingsledere, driftsleder, divisionschef, afdelingschef og divisionschef.
Eksempler på en linjechef inkluderer følgende: afdelingsleder, formand, kontorleder, sektionschef, skiftchef og vejleder.
ABC-selskabssag
ABC er et firma, der ejer kontorartikler. Butikmedarbejdere modtager konstant kritik for at være uhøflige og uhøflige overfor kunder, hvilket i sidste ende fører til, at folk vælger at købe kontorartikler andre steder.
Dette kan påvirke virksomhedens indtægter direkte og derfor direktørens fremskrivninger.
En god senior manager bør lejlighedsvis tjekke på sine lavere ledere for at se, om de udfører deres opgaver korrekt, for at forhindre, at der opstår problemer som dette.
Tip: Du skal gå på tværs af butiksdisken eller på fabriksgulvet mindst hver uge til to uger. Du skal kende de mennesker, der har at gøre med kunder, eller som fremstiller et produkt.
De vil også afsløre de hemmeligheder, som mellem- og øverste ledelse ikke vil fortælle eller simpelthen ikke vil vide.
Referencer
- Den strategiske CFO (2018). Kommandovej. Taget fra: strategcfo.com.
- Sophie Johnson (2018). Kommandokæde i organisatorisk struktur. Small Business - Chron. Taget fra: smallbusiness.chron.com.
- Susan M. Heathfield (2018). Forståelse af kommandokæden. Balancekarrierer. Taget fra: thebalancecareers.com.
- Jane Smith (2018). Kommandokæde i organisatorisk struktur. Bizfluent. Taget fra: bizfluent.com.
- Business Dictionary (2018). Kommandovej. Taget fra: businessdiction.com.