- Definition af gruppekommunikation
- To eller flere mennesker
- Forskellige former
- Følelse af at høre til
- Elementer i gruppekommunikation
- - Udsteder
- - Modtager
- - Besked
- - Kanal
- - Kode
- - Kontekst
- eksempler
- Referencer
Den gruppe kommunikation er en proces, hvor en gruppe mennesker kan overføre information, følelser, ideer og tanker mellem dem. Det er en af de vigtigste typer interpersonel kommunikation, da den forekommer i mange forskellige sammenhænge og har en stor indflydelse på vores daglige liv.
For at en gruppekommunikationsproces skal finde sted, skal der være mere end to deltagere. Afhængig af forholdet mellem dem, kan vi tale om flere forskellige typer, nogle af de vigtigste er intragruppe (mellem medlemmer af samme gruppe) og intergruppe (mellem mennesker, der ikke hører til den samme gruppe).
I et arbejdsmøde er der gruppekommunikation
Som i andre former for kommunikation kan vi inden for gruppen finde eksplicitte og bevidste elementer, såsom bevidste ord og bevægelser. På den anden side finder vi også elementer, som samtalepartnerne ikke er helt klar over, men som bidrager med meget information til processen.
I denne artikel vil vi se, hvad nøjagtigt gruppekommunikation består af, ud over at studere, hvad der er de vigtigste processer, der sammensætter den og flere konkrete eksempler, der vil hjælpe os med bedre at forstå, når vi er foran den.
Definition af gruppekommunikation
To eller flere mennesker
For de fleste forfattere er gruppekommunikation enhver udveksling af oplysninger, der finder sted mellem to eller flere mennesker, der hører til et samfund. I denne forstand adskiller det sig fra andre lignende fænomener, såsom massekommunikation, hvor mere end to individer også deltager, men hvor denne tilhørighed ikke findes.
Forskellige former
Gruppekommunikation kan finde sted på mange forskellige måder, enten med et af samfundets medlemmer, der udelukkende henvender sig til resten, eller mere gensidigt i form af samtale. Desuden kan det i nogle tilfælde også forekomme mellem medlemmer af forskellige grupper, der er kendt som 'intergruppekommunikation'.
Følelse af at høre til
Et af de vigtigste egenskaber ved dette kommunikative fænomen er tilstedeværelsen af en vis følelse af at tilhøre det samme samfund fra alle de involverede.
I henhold til forskning i denne henseende har folk en tendens til at identificere sig med dem, som vi deler træk eller sammenhænge med, med forskellige typer af holdninger og gruppevilkår, der opstår i vores sind.
Elementer i gruppekommunikation
Som i resten af kommunikationstyper studeres gruppekommunikation normalt ud fra de forskellige elementer, der muliggør udveksling af information. For de fleste eksperter er dette afsenderen, modtageren, beskeden, kanalen, koden og konteksten. Derefter får vi se, hvad hver af dem består af.
- Udsteder
I en gruppekommunikationskontekst er afsenderen den person, der transmitterer de oplysninger, du vil dele med resten. Din meddelelse skal rettes til medlemmer af en bestemt gruppe, hvad enten det er din egen eller en ekstern, som du vil tale med af en eller anden grund.
- Modtager
I tilfælde af gruppekommunikation skal der altid være mere end en modtager, og alle af dem skal høre til det samme samfund for at denne kontekst kan eksistere. Modtagerne er dem, som kommunikationsprocessen er rettet mod, og i dette tilfælde deler de en række lignende træk, der har ført dem til at forene sig i en gruppe.
- Besked
I alle former for kommunikation er budskabet det sæt information, ideer, holdninger, tanker og følelser, som afsenderen sender til modtageren. I tilfælde af gruppekommunikation har det normalt at gøre med noget, der er relateret til det samfund, hvor det forekommer, selvom dette ikke altid er sandt.
For eksempel kan et af gruppemedlemmerne på et vennemøde ønske at formidle vigtige nyheder til resten på en sådan måde, at informationen kun ville være relateret til ham selv. I andre tilfælde påvirker den transmitterede meddelelse imidlertid alle medlemmer af samfundet.
- Kanal
Kanalen er det middel, hvormed information transmitteres fra afsenderen til modtagerne. Traditionelt var den eneste mulige kanal i traditionel gruppekommunikation tale, da der ikke var nogen anden måde at sende en besked til mere end en person på samme tid.
Men i dag har nye teknologier såsom sociale netværk, chatmeddelelser og videoopkald gjort det muligt at bruge andre kanaler end at tale personligt, der tillader medlemmer af en gruppe at kommunikere masse uden at være fysisk til stede.
- Kode
Koden er et sæt elementer, der giver deltagerne i kommunikationsprocessen mulighed for at forstå hinanden og være i stand til at overføre og modtage beskeden korrekt. Det inkluderer normalt faktorer som det talte eller skriftsprog, der bruges, men i tilfælde af gruppekommunikation inkorporerer det også andre elementer.
I en gruppe er det således meget muligt, at der er kommunikative elementer, der deles af dens medlemmer, men det vil ikke blive forstået af nogen uden for det. Disse elementer vil også være en del af koden.
- Kontekst
Endelig anses kontekst i kommunikation for at være alt, hvad der omgiver udveksling af information. Inden for dette element finder vi for eksempel arten af forholdet mellem afsender og modtager, deres personlige egenskaber, deres intention eller kulturen, de lever i.
I tilfælde af gruppekommunikation er det vigtigt at studere den kontekst, hvori den opstår, for korrekt at forstå, hvad der sker. Afhængigt af de forhold, der findes mellem medlemmerne af samfundet, hierarkiet for hver enkelt af dem, deres fortid sammen og andre faktorer, såsom deres tro eller deres holdninger, vil informationsudvekslingen udvikle sig på en eller anden måde.
eksempler
Gruppekommunikation forekommer i mange forskellige sammenhænge i vores liv, og er faktisk en af de mest almindelige typer. Således kan vi observere dette fænomen i form af en gruppe venner, der taler om, hvad der sker i deres daglige dag, men også på et arbejdsmøde eller ved en familiemiddag.
Referencer
- "Gruppekommunikation" i: MBA Skool. Hentet den: 8. marts 2020 fra MBA Skool: mbaskool.com.
- "Gruppekommunikation" i: Encyclopedia. Hentet den: 8. marts 2020 fra Encyclopedia: encyclopedia.com.
- "Effektiv gruppekommunikation" i: Chron. Hentet den: 8. marts 2020 fra Chron: smallbusiness.chron.com.
- "Definition af gruppekommunikation" i: Coursera. Hentet den: 8. marts 2020 fra Coursera: coursera.com.
- "Gruppekommunikationssammendrag" i: Lumen. Hentet den: 8. marts 2020 fra Lumen: kurser.lumenlearning.com.