- Interne faktorer
- Ejere
- Mission
- Bestyrelse
- Meddelelse
- Organisationsstruktur
- Læring
- Personlig
- Kapitalressourcer
- Organisationskultur
- Eksterne faktorer
- Opgavemiljø
- konkurrenter
- kunder
- Udbydere
- Generelt miljø
- Økonomisk dimension
- Teknologisk dimension
- Sociokulturel dimension
- Politisk-juridisk dimension
- International dimension
- Referencer
En virksomheds interne og eksterne faktorer er de agenter, der er inde i og uden for en organisation, som kan generere en positiv eller negativ indflydelse på det. Et forretningskoncept, der ser perfekt ud på papir, kan være mangelfuldt i den virkelige verden.
Undertiden skyldes fiaskoen det indre miljø - virksomhedens økonomi, personale eller maskiner. Andre gange skyldes det miljøet, der omgiver virksomheden. At vide, hvordan interne og eksterne faktorer påvirker en virksomhed, kan hjælpe virksomheden med at blomstre.
At kende de interne og eksterne faktorer, der påvirker en organisation, giver virksomheden den intelligens, den har brug for, for at kunne løse sine prioriteringer effektivt, såvel som at lave strategiske planer, der er nyttige og praktiske, der kan anvendes i fremtiden.
At placere faktorer, afhængigt af sværhedsgraden, som hver af disse vil påvirke organisationen og deres sandsynlighed for forekomst, kan hjælpe med at skelne mellem hvilke faktorer, der kræver øjeblikkelig opmærksomhed, og hvilke der kan lægges til side i et stykke tid.
Regelmæssig gennemgang af de faktorer, der påvirker virksomheden, er den bedste måde at beskytte dig selv mod en katastrofe. En formel gennemgang af interne faktorer vil hjælpe dig med bedre at forstå visse tendenser og subtile problemer, der skal løses.
Publikationer, blogs og nyhedsbreve er nogle af de ressourcer, der kan hjælpe dig med at holde dig informeret om de eksterne faktorer, der påvirker din virksomhed.
Gennemgangen af denne information vil hjælpe med at være opmærksom på de kritiske faktorer og dermed garantere prioriteterne for eventuelle tilpasninger i forretningsplanerne efter behov.
Interne faktorer
De henviser til alle ting, der er inden for virksomheden og under dens kontrol, uanset om de er håndgribelige eller immaterielle.
Disse faktorer er grupperet i styrker og svagheder. Hvis et element bringer positive effekter til virksomheden, betragtes det som styrke. Hvis en faktor forhindrer udviklingen af virksomheden, er det en svaghed.
Interne faktorer bestemmer, hvordan organisationen skrider frem, både som en autonom organisatorisk enhed og som svar på dens eksterne miljø.
Ejere
Det er gruppen af mennesker, der har investeret i virksomheden og har ejendomsret over organisationen. De har til enhver tid ret til at ændre virksomhedspolitikker.
Mission
Hvorfor findes der en organisation? Hvad er dens formål? Besvarelse af disse grundlæggende spørgsmål beskriver en organisations mission. En succesrig organisation har en klar fornemmelse af sit ultimative formål og ved, hvordan man kan opfylde dette formål.
Bestyrelse
Det er det styrende organ for det selskab, der vælges af aktionærerne, der har til opgave at føre tilsyn med de vigtigste ledere i et selskab, såsom general manager.
Store ledere inspirerer og dirigerer. Ofte er det den mest overbevisende måde at gøre dette på.
Meddelelse
Succesrige organisationer trives med effektiv kommunikationspraksis, hvor teams og deres ledere kommunikerer frit og ofte for at forbedre resultaterne.
Organisationer med kommunikationsmangler har ofte stive ledelsesstrukturer, der ødelægger tillid.
Organisationsstruktur
På et tidspunkt havde de fleste organisationer meget hierarkiske strukturer, hvor mange ledelsesniveauer definerede organisationen fra top til bund.
For nylig er det blevet forstået, at organisationer med flade strukturer (med få hierarkiske niveauer) overgår de med meget hierarkiske strukturer.
Læring
Læring er en af de mest grundlæggende menneskelige aktiviteter og påvirker, direkte eller indirekte, enhver virksomheds succes.
Dagens mest succesrige organisationer som Google, Apple og Amazon er i det væsentlige lærende organisationer.
Personlig
De ansatte og også de fagforeninger, de tilslutter sig, er meget vigtige. Hvis de administreres korrekt, kan de positivt ændre organisationens politik. Dog kan dårlig personaleledelse føre til en katastrofal situation for virksomheden.
Personalet skal være god til deres job. Ledere skal være gode til at styre deres juniorpersonale. Selv hvis alle er dygtige og talentfulde, kan intern politik og konflikt imidlertid ødelægge et godt selskab.
Kapitalressourcer
Penge er vigtige for ethvert selskab for at gennemføre sin plan. Intet selskab kan overleve uden kapitalressourcer. Når en virksomhed har et tilstrækkeligt budget, kan det let udføre sine projekter og vokse.
Selv i en livlig økonomi kan mangel på penge bestemme, om en virksomhed overlever eller dør. Hvis du har nok kapital, har du meget mere fleksibilitet til at udvide din virksomhed eller modstå en økonomisk nedtur.
Organisationskultur
Det er den kollektive adfærd blandt organisationens medlemmer og de værdier, visioner, tro, holdninger, prioriteringer og vaner, som deres handlinger bygger på.
Det spiller en vigtig rolle i udformningen af forretningssucces, fordi det er kritisk for, hvor godt organisationen vil klare sig.
Hver organisation har sin egen kultur. Næsten alt, der påvirker din evne til at konkurrere og reagere med succes på ændringer i det ydre miljø, såvel som din egen succes eller fiasko, er en konsekvens af denne kultur.
Eksterne faktorer
De er elementerne i det ydre miljø. Virksomheden har ingen kontrol over, hvordan de vil blive dannet. De repræsenterer muligheder eller trusler mod virksomheden.
Det ydre miljø kan opdeles i to lag:
- Opgavemiljø.
- Generelt miljø.
Opgavemiljø
Det består af faktorer, der påvirker og påvirkes direkte af organisationens drift.
En leder kan identificere disse faktorer som af særlig bekymring snarere end at skulle håndtere de mere abstrakte dimensioner af det generelle miljø:
konkurrenter
En virksomheds politikker er ofte påvirket af konkurrenter. Virksomheder prøver altid at forblive på det konkurrenceprægede marked og gå videre end deres konkurrenter. I dagens verdensøkonomi er konkurrence og konkurrenter steget enormt i alle henseender.
Den positive effekt af dette er, at kunderne altid har muligheder, og den samlede kvalitet af produkterne stiger.
Konkurrence kan slå et selskab konkurs: se bare på, hvor mange boghandlere, der gik ned og afsluttede med at konkurrere med Amazon.
kunder
Kundetilfredshed er hovedmål for enhver virksomhed. Kunden er den, der betaler pengene for en organisations produkter eller tjenester. Det er dem, der giver de fordele, som virksomhederne leder efter.
Ledere skal være opmærksomme på kunderne, fordi det køb, de holder, er et firma i live og stærkt.
Kundernes magt afhænger af, hvor konkurrencen om deres penge er aggressiv, kvaliteten af virksomhedens produkter og den reklame, der får kunderne til at købe produkter eller tjenester fra det pågældende firma, blandt andre elementer.
Udbydere
Det er dem, der leverer materialer eller tjenester til en virksomhed. At samarbejde med leverandører er en vigtig ledelsesopgave.
Et godt forhold mellem virksomheden og leverandørerne er vigtigt for at kunne holde en god opfølgning på kvaliteten og prisen på de købte materialer.
Generelt miljø
Det består af faktorer, der kan have en øjeblikkelig direkte virkning på virksomhedens drift, men ikke har indflydelse på dens aktiviteter. Dimensionerne på det generelle miljø er brede og ikke specifikke:
Økonomisk dimension
De vigtigste økonomiske faktorer for virksomheden er inflation, renter og arbejdsløshed.
Disse økonomiske faktorer påvirker altid efterspørgslen efter produkter. Under inflationen skal virksomheden betale mere for sine ressourcer og skal dække højere omkostninger ved at øge produktpriserne.
Når renten er høj, er kunderne mindre villige til at låne penge, og virksomheden selv skal betale mere, når den låner.
Når arbejdsløsheden er høj, kan virksomheden være meget selektiv med hensyn til, hvem den ansætter, men forbrugernes købekraft er lav, fordi der er færre, der arbejder.
Teknologisk dimension
Det henviser til de tilgængelige metoder til at konvertere ressourcer til produkter eller tjenester. Ledere skal være forsigtige med den teknologiske dimension; investeringsbeslutningen skal være præcis i de nye teknologier og skal tilpasse sig dem.
Sociokulturel dimension
Det er told, værdier og demografiske egenskaber i det samfund, som virksomheden opererer i. Det skal studeres godt af en leder.
Angiver det produkt, tjenester og adfærdsstandarder, som samfundet sandsynligvis vil værdsætte og værdsætte. Standarden for forretningsadfærd varierer fra kultur til kultur, og det samme gælder smagen og behovet for produkter og tjenester.
Politisk-juridisk dimension
Det henviser til kommercielle love, forholdet mellem regeringen og virksomheder og den generelle politisk-juridiske situation i et land. Kommerciel lovgivning fastlægger en virksomheds forpligtelser og pligter.
Et godt forhold mellem regering og virksomhed er vigtigt for økonomien og vigtigst af alt for erhvervslivet. Den generelle situation for gennemførelse af lov og retfærdighed i et land indikerer, om der er en gunstig situation for erhvervslivet.
International dimension
Det henviser til i hvilken grad en virksomhed er involveret eller påvirket af forretning i andre lande.
Konceptet om det globale samfund har samlet alle nationer, og med det moderne kommunikations- og transportteknologinetværk er næsten alle verdensdele forbundet.
Referencer
- Fraser Sherman (2018). Hvad er interne og eksterne miljøfaktorer, der påvirker erhvervslivet? Small Business - Chron.com. Taget fra: smallbusiness.chron.com.
- Patrick Gleeson. Interne og eksterne faktorer, der berører en organisation. Small Business - Chron.com. Taget fra: smallbusiness.chron.com.
- Marilyn Lindblad (2018). Interne og eksterne faktorer, der berører en organisation. Azcentral. Taget fra: yourbusiness.azcentral.com.
- Iedunote (2017). Interne og eksterne miljøfaktorer, der påvirker organisatoriske beslutningstagning. Taget fra: iedunote.com.
- Mageplaza (2018). Hvad er interne og eksterne miljøfaktorer, der påvirker erhvervslivet. Taget fra: mageplaza.com.