FREDERICK TAYLOR: BIOGRAFI, TEORI OG BIDRAG - KULTURORDFORRÅD - 2025

Frederick Taylor (1856-1915) var en amerikansk ingeniør og opfinder, betragtet som far til videnskabelig ledelse, og hvis bidrag var grundlæggende for udviklingen af ​​industrien i begyndelsen af ​​det 20. århundrede.

Hans vigtigste værk, Principles of Scientific Management, blev udgivet i 1911, og på trods af de sociale og teknologiske ændringer, der er sket siden den tid, er mange af hans ideer stadig gyldige eller har været grundlaget for udviklingen af ​​nye bidrag.

Biografi

Frederick Winslow Taylor blev født den 20. marts 1856 i Pennsylvania i byen Germantown. Hans familie havde en god økonomisk position, hvilket var positivt for hans uddannelse, da han var i stand til at gå på universitetet.

Visuelt problem

Taylor begyndte at studere jura på Phillips Exeter Academy, der ligger i New Hampshire. Senere bestod han eksamen for at komme ind i Harvard; Dog måtte han opgive sin træning som et resultat af en alvorlig sygdom, der påvirkede hans syn.

Det siges, at han begyndte at lide under denne synstilstand, da han var teenager. I denne fase af sit liv præsenterede han også en krop med en svag sammensætning; Dette påvirkede, at han ikke kunne deltage i de sportsaktiviteter, som hans kolleger var en del af.

Baseret på denne egenskab, der på en eller anden måde deaktiverede ham, begyndte Taylor at reflektere over de muligheder, der kunne eksistere for at forbedre den fysiske respons fra atleter gennem forbedring af de instrumenter og værktøjer, de brugte.

Disse første forestillinger dannede det grundlag, hvorpå han senere opretholdt hele sin tankegang, knyttet til placeringen af ​​strategier, gennem hvilke det var muligt at øge produktionen på den mest effektive måde.

Arbejdsliv

I 1875 havde Frederick Taylor allerede en vision, der var kommet sig. På det tidspunkt sluttede han sig til et industrielt stålfirma beliggende i Philadelphia, hvor han arbejdede som arbejder.

Tre år senere, i 1878, arbejdede han hos Midvale Steel Company i Utah, USA. Meget hurtigt rejste han sig inden for virksomheden og arbejdede som maskinist, gruppeleder, formand, chefchef og direktør for tegnekontoret, indtil han blev chefingeniør.

Tidsstudie

I 1881, da Frederick Taylor var 25 år gammel, begyndte han at introducere begrebet tidsstudie til Midvale Steel Company.

Frederick blev fra en ung alder karakteriseret ved at være ekstremt opmærksom og grundig. I stålfirmaet observerede han med stor opmærksomhed og detaljer, hvordan de mænd, der var ansvarlige for at skære metalliske materialer, fungerede.

Han fokuserede meget på at være opmærksom på, hvordan de gennemførte hvert trin i denne proces. Som en konsekvens af denne iagttagelse, udtænkte han tanken om at nedbryde arbejdet i enkle trin for bedre at kunne analysere det.

Derudover var det vigtigt for Taylor, at disse trin havde en bestemt og streng udførelsestid, og at arbejderne overholder disse tider.

I 1883 opnåede Taylor titlen som maskiningeniør fra Stevens Institute of Technology, uddannelse, som han udførte studier om natten, da han på det tidspunkt allerede arbejdede i stålfirmaet.

Det var det år, hvor han blev chefingeniør for Midvale Steel Company, og på dette tidspunkt designede og byggede han en ny maskineforretning for at øge produktiviteten effektivt.

Videnskabelig organisering af arbejdet

Meget snart førte forestillingerne om Frederick Taylor, der var baseret på en nøje observation, til fødslen af ​​en ny arbejdsopfattelse, og det var det, der senere blev kendt som den videnskabelige organisering af arbejdet.

Som en del af denne søgning forlod Taylor sit job i Midvale og sluttede sig til Manufacturing Investment Company, hvor han arbejdede i 3 år, og hvor han udviklede en teknisk tilgang mere rettet mod management consulting.

Denne nye vision åbnede mange jobdøre, og Taylor var en del af forskellige forretningsforetagender. Det sidste firma, han arbejdede for, var Bethlehem Steel Corporation, hvor han fortsatte med at udvikle nye processer for at optimere, i dette tilfælde relateret til håndtering af støbejern og handlingen med skovlarbejde.

Pensionering og anerkendelser

Da han var 45 år gammel, besluttede Taylor at gå på pension fra arbejdspladsen, men fortsatte med at holde foredrag og foredrag på forskellige colleges og universiteter med det formål at fremme principperne for videnskabelig arbejdsstyring.

Taylor og hans kone havde adoptert tre børn, og i løbet af tiåret fra 1904 til 1914 boede de alle i Philadelphia.

Taylor modtog mange anerkendelser hele sit liv. I 1906 udnævnte American Society of Mechanical Engineers (ASME) ham til præsident; samme år modtog han universitetet i Pennsylvania udnævnelse af doctor honoris causa inden for videnskabsområdet.

En af hans mest emblematiske deltagelser fandt sted i 1912, da han blev præsenteret for et specielt udvalg for Kongressen i Amerikas Forenede Stater med det formål at afsløre egenskaberne for det maskinstyringssystem, som han havde oprettet.

Død

Frederick Taylor døde den 21. marts 1915 i Philadelphia i en alder af 59 år. Indtil dagen for hans død fortsatte han med at offentliggøre sit system for videnskabelig organisering af arbejdet i forskellige akademiske og faglige omgivelser.

Videnskabelig ledelsesteori

Frederick Taylor's teori om videnskabelig ledelse er specifikt baseret på at skabe et system, hvorigennem både arbejdsgiveren og arbejdstageren kan have muligheden for at modtage størst mulig fordel og velstand som muligt.

For at opnå dette skal administrationen sikre, at dens medarbejdere har konstant uddannelse og kvalitet, så de er bedre og bedre i deres arbejde, hvilket resulterer i et bedre resultat i produktionen.

Derudover fokuserede en del af Taylor's argumenter på det faktum, at hver enkelt medarbejders færdigheder skal tilpasses den aktivitet, som de er ansat, og kontinuerlig træning vil gøre det muligt for disse færdigheder at blive bedre og bedre.

I den tid, Taylor levede, var den mest almindelige opfattelse, at målene for medarbejdere og arbejdsgivere ikke kunne falde sammen. Taylor siger imidlertid, at dette ikke er tilfældet, da det er muligt at lede begge grupper mod det samme mål, som er høj og effektiv produktivitet.

Systemernes vigtigste defekter

Taylor udtrykte, at der var fejl, der var udbredt i hans tids brancher, og at de straks skulle rettes for at skabe en bedre og mere effektiv produktivitet. Disse var:

-Administrationen havde en præstation, der blev betragtet som mangelfuld. Gennem sin dårlige ledelse tilskyndede den medarbejderes nedetid, hvilket genererede et underskud i produktionsniveauet.

-Mange metoder, der blev brugt i processerne, var meget mangelfulde og ubrugelige og fremmede kun arbejdstagerens udmattelse, hvilket endte med at smide den indsats, der blev sat på plads.

-Ledelsen var ikke bekendt med virksomhedens egne processer. Ledelsen anede ikke, hvad de specifikke aktiviteter blev udført, eller hvor lang tid det tog at udføre disse opgaver.

-Arbejdsmetoderne var ikke ensartede, hvilket gjorde hele processen meget ineffektiv.

Principper for videnskabelig arbejdsadministration

Som Taylor forklarede, karakteriseres begrebet videnskabelig arbejdsstyring ved at være baseret på fire grundlæggende principper. Nedenfor beskriver vi de mest relevante egenskaber ved hver af disse:

Videnskabelig organisering af arbejdet

Dette koncept er direkte knyttet til handlingen fra dem, der udfører administrative opgaver. Det er dem, der skal ændre ineffektive metoder og garantere, at arbejdstagerne overholder de fastsatte tidspunkter for udførelsen af ​​hver aktivitet.

For at udføre en passende ledelse og med den videnskabelige karakter, som Taylor introducerer, er det nødvendigt at overveje, hvilke tider der er forbundet med hver aktivitet, hvad er forsinkelserne, hvorfor de genereres, og hvilke specifikke bevægelser arbejderne skal foretage for korrekt at overholde hver enkelt aktivitet lektier.

Derudover er det også nødvendigt at vide, hvilke operationer der udføres, de værktøjer, der er grundlæggende for udførelsen af ​​opgaverne, og hvem der er de personer, der er ansvarlige for hver af de processer, der er forbundet med produktionen.

Valg af arbejdstager og uddannelse

Frederick Taylor understregede, at hver arbejdstager skulle vælges under hensyntagen til deres specifikke evner.

På denne måde kan arbejdet udføres mere effektivt og bedre afsluttet, og arbejdstageren vil føle trivsel ved at vide, at han er i stand til at udføre den opgave, som han er tildelt.

At være i stand til at foretage et mere præcist valg er konsekvensen af ​​at reflektere på en metodisk og analytisk måde, hvad der er arten af ​​hver opgave, og hvad er de elementer, der udgør den.

Ved at være i stand til at rulle egenskaberne ved en proces maksimalt, er det muligt klart at identificere, hvad der er de nødvendige kapaciteter hos en operatør til at udføre opgaven på den bedst mulige måde.

Samarbejde

Taylor angiver, at det er vigtigt, at arbejderne, der er dem, der i sidste ende driver systemet, forfølger det samme mål som lederne; en stigning i produktion og effektivitet.

For dette hævder Taylor, at vederlaget, der gives til arbejdstagerne, skal være relateret til produktion. Med andre ord foreslår den, at vederlaget forhøjes på grundlag af antallet af udførte opgaver eller producerede genstande; på denne måde vil den, der genererer mere, tjene mere.

Det indikerer også, at dette er en måde at undgå jobsimulering, fordi medarbejdere vil forsøge at opføre sig på den mest effektive måde for at skabe højere indtægter.

I sin forskning bemærkede Taylor, at hvis en arbejdstager bemærkede, at han tjente det samme, uanset hans produktionsniveau, ville han ikke stræbe efter at forbedre sin præstation; tværtimod ville han finde en måde at gøre mindre for ikke at gøre en forgæves indsats.

Tre konkrete handlinger

Ifølge Taylor opnås dette samarbejde baseret på tre meget specifikke handlinger. Den første af disse er, at betalingen til hver operatør er pr. Enhed, der udføres. Den anden handling er, at en koordinerende gruppe af operatører skal organiseres.

Disse koordinatorer eller formænd skal kende dybtgående de aktiviteter, der udføres af operatørerne, så de har den moralske autoritet til at give dem ordrer, og samtidig kan de instruere dem og lære dem mere om det specifikke arbejde.

På denne måde fremmes den konstante træning af operatører af de samme mennesker, der koordinerer dem i deres regelmæssige opgaver.

På samme måde i forbindelse med den metodiske og grundige undersøgelse af hver proces er det nødvendigt, at disse formænd deltager i meget specifikke områder i produktionskæden, så de kan tage ansvaret for koordineringen af ​​visse elementer. På lang sigt vil dette føre til et meget mere effektivt produktionssystem.

Arbejdsdeling mellem ledere og operatører

Endelig er det for Taylor vigtigt, at arbejdsbyrden for ledere og arbejdstagere er ens. Med andre ord, målet er, at der skal være en retfærdig og sammenhængende arbejdsdeling, altid for at opnå maksimal effektivitet i alle processer.

I tilfælde af administration skal det være ansvarlig for alle de elementer, der har at gøre med analyse af situationer, generering af planer, der er knyttet til virksomhedens fremtid, samt strategierne for at følge for at opnå større overskud.

I stedet skal operatørerne have ansvaret for manuelt arbejde, hvilket indebærer produktion som sådan af de elementer, der er forbundet med virksomheden. Selvom begge opgaver er forskellige, er begge meget relevante i hele processen og skal påtages med ansvar og engagement.

Vigtigste bidrag

Taylor var den første til at foreslå en videnskabelig tilgang til arbejde

Hans erfaring som operatør og butikschef gjorde det muligt for ham at opdage, at arbejderne ikke var så produktive, som de kunne være, og dette mindskede virksomhedens resultater.

Så han foreslog en videnskabelig tilgang: observere den måde, de arbejdede for at opdage, hvilke handlinger der forsinkede arbejdet mest, og omorganiser aktiviteter på den mest produktive måde.

For eksempel, hvis hver arbejdstager i en tøjfabrik er ansvarlig for fremstilling af et tøj fra start til slut, ville der spildes meget tid med at skifte opgaver og værktøjer.

På den anden side, hvis aktiviteter er organiseret, så en arbejdstager klipper alle tøj og en anden syr dem, er det muligt at reducere produktionstiden og øge virksomhedens overskud.

Økede behovet for at planlægge arbejde

I dag virker det åbenlyst, at vi, inden vi udfører en opgave, skal planlægge, hvad trinnene bliver for at udføre den. Det var dog ikke altid.

Taylor var den første til at estimere, at det for at skabe ethvert produkt på kortere tid var nødvendigt at planlægge de følgende trin og ansvaret for alle deltagere i denne proces.

Etableret behovet for at overvåge arbejde for at bekræfte, at det blev udført korrekt

Taylor observerede, at ledere i brancher ofte ikke vidste, hvordan deres produkter blev foretaget, og efterlod hele processen i hænderne på de ansatte.

Af denne grund var et af principperne i dets videnskabelige tilgang, at ledere skulle observere og lære af alle processer i deres virksomhed for at planlægge og kontrollere dem, og sikre sig, at de blev udført på den mest effektive måde.

Introducerede ideen om at vælge personale

I disse fabrikker var det sædvanligt, at alle arbejdstagere vidste, hvordan man kunne gøre alt og ikke være eksperter i noget specifikt, hvilket fik mange fejl at begå.

Taylor observerede, at alle arbejdere havde forskellige færdigheder, så det var nødvendigt at tildele dem en enkelt aktivitet, som de kunne udføre meget godt snarere end mange opgaver, som de udførte middelmådige.

Denne praksis opretholdes stadig og er årsagen til, at personaleafdelingerne findes i virksomheder.

Fremmet specialisering af arbejdstagere

Som allerede nævnt var et af principperne i Taylors videnskabelige tilgang at vælge medarbejdere i henhold til deres evner til at udføre en bestemt aktivitet.

Denne kendsgerning indebar, at både ansatte og administratorer blev trænet i specifikke opgaver til at være attraktive for virksomheder, en praksis, der fortsætter i dag.

Det gav større prestige til rollen som administratorer

Før Taylor havde ledere ingen rolle i jobpræstationer og overlod alt ansvaret hos operatørerne.

Det var takket være ideer som aktivitetsplanlægning, arbejdskontrol og personaleudvælgelse, at det grundlæggende ansvar, som ledere udfører i dag begyndte at udvikle sig.

Bidraget til vækst og udvikling af ledelsesfakulteter

På det tidspunkt var virksomhedsstyring ikke kendt som et prestigefyldt erhverv. Med Taylor's videnskabelige tilgang blev denne aktivitet imidlertid taget mere alvorligt og begyndte at blive betragtet som et respekteret erhverv værdsat af industrier.

Takket være dette fænomen multiplicerede de administrative fakulteter i USA og senere over hele verden, og endda blev der oprettet en ny disciplin: industriel ingeniørarbejde.

Han var den første til at fremhæve arbejderens rolle

I Taylor's dag var maskiner og fabrikker stadig en nylig opfindelse og blev antaget at være stjernens job, fordi de havde gjort produktionen lettere og hurtigere.

Derfor var ideen om, at produktivitet også var afhængig af medarbejderne, en nyhed, og det var nødvendigt at træne, evaluere og motivere dem til at give deres maksimale arbejde.

Ikke kun denne tilgang stemmer, den er fundamentet for discipliner som organisationspsykologi og personalestyring.

Han ville forene ledernes rolle med arbejdernes rolle

Under sine observationer bemærkede Taylor, at operatørerne ikke var motiverede til at gøre deres bedste på arbejde, fordi de ifølge ham ikke følte, at det var til deres fordel.

Så en af ​​hans ideer var, at industrier skulle give incitamenter til dem, der var mest produktive for at vise, at når virksomheder fik succes, fik ansatte også fordele.

Hans ideer gik ud over forretningsområdet

Efter offentliggørelsen af ​​The Principles of Scientific Management begyndte Taylor's ideer også at blive observeret uden for branchen.

Universiteter, sociale organisationer og endda husmødre begyndte at analysere, hvordan de kunne anvende principper som planlægning, kontrol og specialisering inden for deres daglige aktiviteter for at opnå større effektivitet i dem.

Alle Taylor's ideer er blevet kritiseret og omformuleret af eksperter inden for forskellige discipliner gennem de mere end hundrede år, der er gået siden hans død.

Det kritiseres, at interessen for effektivitet lægger interessen for mennesket til side, at overdreven specialisering gør det vanskeligt at finde et job, og at ikke alle virksomheder kan styres efter de samme formler.

Imidlertid forbliver hans navn grundlæggende, fordi han var den første til at stille centrale spørgsmål : Hvordan gør man virksomheder mere produktive, hvordan man organiserer arbejde? Hvordan får man mest ud af medarbejdertalent? få dem til at arbejde med motivation?

Referencer

1. Nelson, D. (1992). Videnskabelig ledelse i eftertid. I: En mental revolution: Scientific Management siden Taylor. Ohio: Ohio State University Press. 249 sider. Gendannes fra: hiostatepress.org.
2. Nelson, D. (1992). Videnskabelig ledelse og transformation af universitetsforretningsuddannelse. I: En mental revolution: Scientific Management siden Taylor. Ohio: Ohio State University Press. 249 sider. Gendannet fra: ohiostatepress.org.
3. Taylor, F. (1911). Principperne for videnskabelig ledelse. New York: Harper & brødre forlag. Gendannes fra: saasoft.com.
4. Turan, H. (2015). Taylor's "Scientific Management Principles": Moderne problemer i personaleudvælgelsesperiode. Journal of Economics, Business and Management. 3 (11). P, 1102-1105. Gendannes fra: joebm.com.
5. Uddin, N. (2015). Evoluering af moderne ledelse gennem Taylorisme: En justering af Scientific Management omfattende adfærdsvidenskab. I: Procedia Computer Science 62. Sider 578 - 584. Gendannet fra: sciencedirect.com.
6. Wren, D. (2011). Centennial of Frederick W. Taylor's Principles of Scientific Management: A Retrospective Commentary. I: Journal of Business and Management. 17 (1). Side 11-22. chapman.edu.